Невыполнение обязательств продавца

Доброго всем дня. Так как не силен в правилах EBAY-а хотелось бы найти ответа здесь. Буду краток. После выигрыша аукциона ссылка продавец написал мне в л.с. что доставка в ваш регион обойдется вам в дополнительные 35 евро. Хотя во время аукциона было указанна доставка в наш регион 10 евро. На мой ответ и продолжительных переписок, что во время аукциона была написана конкретная сумма за доставку и что я при покупке исходил из цены самого товара и доставки, в противном случае не выгодно, продавец мне ответил что он не вышлет мне товар за сумму выигранную на аукционе. Скажите пожалуйста можно ли как-то заставить продавца выслать товар выигранный мною на аукционе или это пустая трата времени.
Заранее благодарен!!!

yukka79 сказал(а):

можно ли как-то заставить продавца

Нажмите, чтобы раскрыть...

Конечно нет!
Прод новичек и мог просто ошибиться (что он и сделал) со стоимостью доставки.

николай! сказал(а):

Прод новичек и мог просто ошибиться со стоимостью доставки.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну как бы незнание законов не освобождает от ответственности.
У меня был похожий случай. Продавец накинул мне дополнительно около 10 евро за доставку, мотивируя это тем, что в свое время у него пропадали посылки, отправленные на Украину. И поэтому он вышлет мне товар только с треком. В итоге, я доплатил ему, но посоветовал продавцу так больше не делать.

yukka79 сказал(а):

как-то заставить продавца выслать товар выигранный мною на аукционе или это пустая трата времени.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да как же Вы его заставите если только face on the table
Это Как Я покупку делал с жадиной https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/to...итдушит-и-видимо-задушила/page__fromsearch__1

Добавлено спустя 4 мин. 9 сек.

MaxaoH сказал(а):

Продавец накинул мне дополнительно около 10 евро за доставку, мотивируя это тем, что в свое время у него пропадали посылки, отправленные на Украину. И поэтому он вышлет мне товар только с треком.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Где то Он прав....Он же мог просто взять и отменить если Вас что то не устраивает.... Прод тоже человек и терять ему свое бабло не в кайф..Это вот Мы жалеем некоторые копейки для подстраховки с треком,(опять же в зависимости от стоимости покупки) надеемся на АВОСЬ(((((

MaxaoH сказал(а):

накинул мне дополнительно около 10 евро за доставку,

Нажмите, чтобы раскрыть...

Тоже за телевизор?

buzina сказал(а):

face on the table

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не правильно. Надо FACEом об TABLE

Sras сказал(а):

Не правильно. Надо FACEом об TABLE

Нажмите, чтобы раскрыть...

)))

николай! сказал(а):

Тоже за телевизор?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Нет, покупал диски. Стоимость чуть больше 30 евро.

buzina сказал(а):

Он же мог просто взять и отменить если Вас что то не устраивает.... Прод тоже человек и терять ему свое бабло не в кайф

Нажмите, чтобы раскрыть...

Лучше бы он отменил. А так выслал инвойс, где втихаря, без объяснения причин увеличил сумму. Это я уже потом выяснил, в чем причина. К тому же, заметьте, речь идет, как и у автора вопроса, об аукционе, а не о товаре за фиксированную стоимость. Тут продавец вообще не имеет права изменять что-либо в цене.

MaxaoH сказал(а):

Тут продавец вообще не имеет права изменять что-либо в цене.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да уж(
Вот поэтому надо все Выяснять до покупки все нюансы , а не кидаться жать кнопку, даже если цена будет вначале вкусной...

Вот поэтому надо все Выяснять до покупки все нюансы

Нажмите, чтобы раскрыть...

Был у меня покупатель, его два моих лота интересовали, там прежде чем он их купил, мы десять дней переписывались :ROFL:

Добавлено спустя 3 мин. 27 сек.
yukka79
Имхо вы тоже молодец, доставка телика за 10 евро, мы ж не в сказке живем...

remerx сказал(а):

мы ж не в сказке живем...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Но некоторык судя по всему в это верят :ROFL:

buzina сказал(а):

Вот поэтому надо все Выяснять до покупки все нюансы , а не кидаться жать кнопку, даже если цена будет вначале вкусной...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не согласен. Если затеваешь аукцион, будь добр пропиши все условия. Тем более, у него имелась инфа о цене доставки в Россию, которая меня устроила. А уж если увеличиваешь цену, то для начала надо хотя бы спросить меня, а потом высылать инвойс.

MaxaoH сказал(а):

А уж если увеличиваешь цену, то для начала надо хотя бы спросить меня, а потом высылать инвойс.

Нажмите, чтобы раскрыть...

это Мы так считаем,для нас так лучше,но не для них( Вы нажали купить ,прод уже платит фи Ебею ...Ну Пожалуйтесь на такого продавца На Ebey

Добавлено спустя 1 мин. 51 сек.

remerx сказал(а):

Был у меня покупатель, его два моих лота интересовали, там прежде чем он их купил, мы десять дней переписывались :ROFL:

Нажмите, чтобы раскрыть...

Хороший, правильный покупатель ,зато у него потом уже вряд ли возникнут такие вопросы :А Почему ???? :ROFL:

Добавлено спустя 1 мин. 50 сек.

николай! сказал(а):

Но некоторык судя по всему в это верят :ROFL:

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ага Тут заказывая в каком нить нашем интернет магазине вещь ,доставка ООООО :angry:

Топикстартеру
Почитайте вот эту ветку
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/91594-как-поступить-с-продавцом/page__st__40

Спасибо всем. Понял что ни как. Ebay-интернет аукцион где продавец может выставить лот и по завершению аукциона если ему не понравится цена отменить лот найдя какое-то оправдание.Максимум, добавит себе негатива.
Благодарю.

yukka79, ну сколько патетики... понимаете, вам пишут в основном люди, которые много покупали на ибей. С одной стороны, они все знают, а с другой привычка затариваться онлайн и без проблем приводит к тому, что не всегда уже даже сравниваешь цены (особенно в том случае, если разница в несколько баксов, а предложений куча). И доставкой тоже самое. Накопленный опыт показывает, что желание сэкономить на доставке оборачивается против вас самих. А вообще конечно продавец не прав. Если он ошибся, то должен платить за свою ошибку из своего кармана. Выяснять все ДО советуют именно потому, что бы снизить процент таких неприятных сделок. Ну а дальше все как в жизни. Вы можете либо искать правду матку и наказывать продавцов, либо смотреть в оба и просто не попадать в такие ситуации.

выиграл аукцион с детскими вещами написано было доставка в Россию 20 фунтов все оплатил ,через день приходит письмо When I listed this item i meant to mark as postage to within Europe, not worldwide. Hiwever i was happy to ship to yourself.
Once I took to the Post office, it was £62.50 for shipping to Moscow, which i did not forsee. I can neither find a courier which delivers to Moscow for under £50.00.
I would like to send my apologies and wish to ask if you would instead prefer a full refund as i cannt sub that much postage myself.
кто реально сталкивался с этим, действительно это столько стоит доставка из Aнглии или продавец не хочет посылать товар

Все зависит от веса этих детских вещей. Какой вес примерно?

1) Абстрагируйтесь от того что это детские вещи - важный критерий, это габариты и вес! Это обуславливает стоимость. У них есть понятие почтовых зон, наша зона одна из достаточно дорогих.
Помнится хотел игрушечную детскую коляску купить, узнав сколько "на круг" выходит, передумал.

2) Понятие Shipping and handling, гораздо шире чем вы думаете, особенно второе, нам неизвестно сколько стоят затраты прода на это, а они могут быть очень большие.

Т.м, попробуйте зацепиться за эту фразу:

I can neither find a courier which delivers to Moscow

Нажмите, чтобы раскрыть...

и попробовать вместе поискать не курьерскую доставку, если все обстоятельства позволяют это проду.

Толян сказал(а):

Все зависит от веса этих детских вещей. Какой вес примерно?

Нажмите, чтобы раскрыть...

она мне ответила
Hi, the cheapest on there is global value, which is untracked and delivered between 8-14 days, it's coming up at £82.70. I think it's the weight on the parcel as its over 4kg
я получал из Англии вот такие башмакиhttp://www.ebay.co.uk/itm/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=310303029022&ssPageName=ADME:X:RTQ:GB:1123 и пару мокассин мне обошлась пересылка £12.89плюс £8 вес примерно такой же

я предложил ей послать два пакета через Royal Mail Airmail (Small Packets) ее ответ
Hi, I've halved the dimensions and quoted per parcel online, but it's still £35.45 per parcel. That's delivery up to 28 days.
I really am very sorry to have messed u about and for the inconvenience.
I have refunded the full amount.
My sincerest apologies