Является ли доказательством в открытие дела переписка с продавцом.

Здравствуйте. Вкратце, проблема с телефоном и продавцом.
Купил айфон в описании лоченый, все знают о том что телефон можно разлочить через фирму ат т звонком, еще лучше если это сделает владелец телефона.
Перед покупкой, я попросил позвонить продавца в ат т и попросить разлочить телефон. На что он ответил, конечно! И через некоторое время написал, что телефон разлочен.
Приехала посылка, телефон залочен... Написал продавцу, он ответил, ой какой ужас, я постараюсь помочь и пропал. Пишу опять, он написал у меня праздники, как закончатся, сразу займусь вами.
Прошло три дня, опять тишина.
Хочу открыть дело о не правильном описании товара и в дело указать личные переписки.
Вопрос в названии темы.
Есть ли смысл открывать дело?
Может кто сталкивался с подобным?

Вряд ли имеет смысл связываться.Тем более прод не обязан это делать. Когда вы покупали лот видели,что тел залочен.

Купил айфон в описании лоченый

Нажмите, чтобы раскрыть...

Приехала посылка, телефон залочен

Нажмите, чтобы раскрыть...

в чем проблема?
продавец согласился позвонить и разлочить по своей доброй воле, но что-то помешало ему это сделать. так что не вижу никаких претензий к продавцу. теперь звоните сами или же просите друзей знакомых.

Так если бы он ответил, что позвоню и всё. Он написал, что телефон РАЗЛОЧЕН!
Если бы этого факта не было, я бы и не купил его.

Он: let me see if i can get my att buddy who i got the phone from to do it
Я: All right. I'll wait for a response.
ОН: he said its all set

Stylusss сказал(а):

Есть ли смысл открывать дело?

Нажмите, чтобы раскрыть...

А что вы хотите получить? Ебей скажет вам слать обратно. Частичный возврат ебей не делает. только по договоренности с продавцом

Узнайте можно ли его разлочить у Вас в городе...
Откройте спор и укажите желаемую сумму для закрытия спора...
Если прод адекватный, то переведет Вам разумную, затребованную сумму...
В других случаях только возврат, потеря денег и времени + не факт, что площадка будет на вашей стороне!

Вы правила давно не читали, месяца два уже как ебай, снова, делает частичный возврат, если продавец не прав.
Разлочка стоит 60 долларов, это треть телефона, продавец не вернет деньги, я бы не вернул

parenyok1981, ебей действительно делает частичный возврат?

Добавлено спустя 2 мин. 51 сек.
Stylusss, можете показать пункт про частичный возврат?

Sras, Responding to a case when the item doesn't match the listing description это для продаванов
а это вроде для покупашек)

MetalDDD, Ничего не нашел про частичный возврат.

Было добавлено положение, что в некоторых случаях мы можем предложить частичный рефанд покупателю и получить
возмещение от продавца, чтобы покрыть разницу между описанным товаром и полученным в действительности, например,
отсутствующие мелкие детали или косметический ремонт. В этих случаях, мы не просим, чтобы покупатель возвращал товар
продавцу.
www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/124796-обновления-в-ebay-buyer-protection-policy/page__fromsearch__1

Stylusss, Эти случаи, как я понимаю, очень условные и очень редкие.

Sras сказал(а):

ебей действительно делает частичный возврат?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ибей не знаю, а вот палка точно!
Сам пользовался несколько раз!

Не условные, сам выигрывал дела по частичному возврату, потом сделали запрет, только возврат.
Сейчас вернули.
Но мне все таки интересно про заголовок темы!
Необязательно про телефон, может с чем-то еще было такое.