• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Купил одни часы, а пришли совсем другие

toshik-t

toshik-t

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
115
Баллы
401
Местоположение
Земля, Новосиб, Запорожье
Доброго времени суток!
Купил давече часы позолоченные Timex раритетные, за совсем смешные деньги. Отправил посыль на склад шипито. Сделали фото и я увидел совсем не то что ожидал. В посылке были фуфловатого вида какие-то китайские часики, короче даже рядом не лежали с таймексом. Написал проду вопрос-претензию, мол, проблема возникла, как решать будем. Жду ответа.
Вопрос:
Что мне стОти сделать в случае с шипито? Создать спец запрос и попросить отправить посыль проду взад, или сначала открыть диспут на ебее, описать ситуацию и опять же попросить шипитошников отослать товар проду в то же место?
Ситуация просто не очень интересная...
Заказывал хорошие часы, а пришло Г...
Есть конечно соображения что прод хотел их подороже продать, ан не получилось. Вот и решил таким образом выкрутиться...

Вот, что покупал...

[attachment=p:146842:24cb86e4cbe0]


а вот, что пришло... (((

[attachment=p:146843:ae9b4a41267a]

Жду комментов.

Добавлено спустя 1 ч. 41 мин. 25 сек.
В данный момент веду переговоры с продом. Упирается на то, что согласно сайту usps, я ещё не получил посыль. Фото упаковки с его данными его не убедили...
Есть какие-либо советы дамы и господа?
 

Вложения

  • 24cb86e4cbe0.jpg
    24cb86e4cbe0.jpg
    55.5 КБ · Просмотры: 65
  • ae9b4a41267a.jpg
    ae9b4a41267a.jpg
    62.9 КБ · Просмотры: 82
RN379

RN379

Новичок
Регистрация
27 Апр 2012
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Украина.
Все логично просто. Учитывая что спор на paypal можно открывать в течении 40 по моему дней, прод тянет время. Открывай спор и по быстрее.
 
A

abc51

Продвинутый
Регистрация
14 Июл 2009
Сообщения
306
Баллы
219
Местоположение
Ебург
toshik-t

toshik-t

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
115
Баллы
401
Местоположение
Земля, Новосиб, Запорожье
Вот, получил от прода такое письмо.
Good Morning. I have solved the problem with the watch you received. Our employees that put the items from the stock room when it is ready to be shipped pulled the wrong watch for you. The way we found this out was someone came in last night to pick up there watch and it is the one that you received, and yours is still here in the stock room. Well actually its on my desk right now. So when the other one comes that you are sending back I will reship the correct one out myself. See no one was being dishonest, one employee made an honest mistake which happens since they are only human. Once the other watch returns I will resend out the correct one. thank you.
Короче извиняется что кто-то из его работников перепутал посыль и отправил мне не то что нужно было. Просит сделать возврат, а потом обещает выслать правильный товар.
При этом, когда я упомянул о том, что всё это действо будет проходит под пристальным наблюдением ebay, т.е. через диспут, сказал что здесь что-то не чисто, мол мы в деле более 34 лет и всё такое, но на самом деле прод имеет примерно 1200 фидов, зареган на аукционе с 2011 года, 2 негатива и 4 нейтрала. Вот думаю, стоит ли довериться и отправить назад с треком, или всё таки открыть диспут?
ИМХО можно отправить просто с треком назад, запас времени есть ещё приличный, примерно 30 дней, подождать недельку - полторы, а в случае неполучения или мороза со стороны прода уже открывать диспут и описывать ситуацию.
Или в этом случае диспут может быть не в мою пользу?
 
12345

12345

Продвинутый
Регистрация
27 Фев 2009
Сообщения
400
Баллы
201
Местоположение
USSR
Плохое фото, и я могу ошибаться, но судя по всему, Вам прислали не китайское фуфло, а настоящие часы фирмы RADO, там даже видны брилиантики на циферблате.
Посмотрите у продавца в завершённых аукционах (Completed listings), были ли такие часы, если были, то продавец просто ошибся и их надо вернуть без диспута.
 
toshik-t

toshik-t

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
115
Баллы
401
Местоположение
Земля, Новосиб, Запорожье
Посмотрите у продавца в завершённых аукционах (Completed listings)
Простите, а как это посмотреть? У продавца?

Добавлено спустя 8 мин. 36 сек.
Плохое фото, и я могу ошибаться, но судя по всему, Вам прислали не китайское фуфло, а настоящие часы фирмы RADO, там даже видны брилиантики на циферблате.
Посмотрите у продавца в завершённых аукционах (Completed listings), были ли такие часы, если были, то продавец просто ошибся и их надо вернуть без диспута.

Это FABIANI. Разобрался и нашёл в завершённых у этого селлера.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live