Посылки нет, срок 40 дней, продавец предлагает послать повторно

Собсно сабж.

Заказал 3 безделушки для велосипеда у продавана http://stores.ebay.com/smoothdealer
В принципе вещи не дорогие но нужные, цена вопроса 10 долларов но всётаки хочется получить сами вещи.
Прошло уже 40 дней а посылки нет, пора писать заяву не неполучение в ибей но сперва пишу продавану:

- "Посылки нет, срок истекает, что делать будем?"
- "Наверно где-то на таможне висит или в дороге. Предлагаю выслать всё тоже самое бесплатно"

Мне те же вещи в двух экземплярах в общем-то не к чему, может только на подарки раздам, но просто есть ситуация что он меня обещаниями будет кормить а посылать ничего не станет а кейс открыть уже время уйдет. 10 тугриков не жалко, жалко потраченное время, ведь всеравно потом прийдется заказывать в другом месте.

Дайте совет как поступить?

1.Открыть кейс и ждать
2.Открыть кейс и требовать рефанд
3.Согласиться на ещё посылку
4. Согласиться на ещё посылку Открыть кейс и требовать рефанд шутка конечно)

Открой спор и попроси совершить рефаунд средств, а после получения посылки оплатить повторно.
Если он предлагает повторно выслать посылку то тут, даже боюсь подумать что либо.

Netzah сказал(а):

Наверно где-то на таможне висит или в дороге. Предлагаю выслать всё тоже самое бесплатно"

Нажмите, чтобы раскрыть...

Предлагаю внести 5 пункт.
Просьба продавцу: Отправите мне лучше назад мои 10 $ если посылка придет обещаю вернуть их вам назад.

Соглашайтесь на повторную отправку. Были такие ситуации, присылали по новой и все норм.

Лучше не открывая спор попросить вернуть сумму, и как получите посылку - перечислите обратно. это самый правильный вариант.

d19codec сказал(а):

не открывая спор попросить вернуть сумму

Нажмите, чтобы раскрыть...

Был у меня уже такой один продавец, который не понимал что я пишу ему на разных языках по несколько раз до тех пор, пока не открыл спор. Темболее если срок открытия спора приближается к концу это самый оптимальный вариант.

И всё равно стоит попробовать без спора, потому что лишние споры только вам самому же и будут мешать. Не поймет, или будет делать вид что не понимает - тогда спор.

Netzah сказал(а):

1.Открыть кейс и ждать

Нажмите, чтобы раскрыть...

Открыть, ждать до конца срока. Продавца предупредить, чтобы не переживал, вы делаете это для подстраховки. Если не придёт, просите или выслать повторно, или вернуть деньги.

из-за 10$ кейс открывать? ну вы блин даете...
если рейтинг у прода хороший, то просто ждать, обязательно посылка придет

Дабы не открывать новую тему, подскажите кто знает! У меня схожая ситуация: заказал 4 майки из сша, пришла сегодня одна. Уже 41 день. Прод согласен что его косяк и предлагает доотправить недостающие 3. Что делать, просить рефанд или отправку? Меня смущает что 41 день, и чтолибо требовать в дальнейшем я больше не смогу

Рефанд надежнее. Если прод проверенный- то оба варианта возможны!

termoltake сказал(а):

Рефанд надежнее. Если прод проверенный- то оба варианта возможны!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну косвенно он то конечно проверенный, хороший рейтинг и все такое, однако я у него раньше ничего не заказывал. Просто не охота както еще 40 дней ждать да еще и без возможности завести спор. Просто хочу хотябы уточнить, в пюрчейс хистори хоть что то изменится, или так же и останется все- дата продажи/отправки и трек старый?

Как же ж люди за 10 баксов боятся! Мне из китая каждая вторая посылка идет с опозданием за 45 дней. С продом просто прощупываю почву и все. Они, если с нормальным рейтингом, очень за него трясутся.
А вообще соблазн велик по-началу, отхватить ещё того же на халяву на подарки!

Какие то люди может и трясутся, а у меня около 80 долл. выходит. И даже еще не известно чего более жалко- потеряных денег или времени)

купил в марте с доставкой приорити запчасти на снегоход по треку посылка даже не экспортировалась с сша написал продавцу он сразу же извинился и отправил тоже самое второй раз ЕМС в итоге через пару дней я получил первую посылку, но трек номер так и не отобразился, посылка висит где то в сша, и попутно ко мне идет вторая через ЕМС, всеравно открыл кейс в котором написал что закрою как только получу свои детали о первой партии продавец так и не в курсе. так что открой кейс в котором попроси отправить експерсом тебе тоже самое в качестве компенсации за потраченное время-)

Да уж, сколько людей столько мнений. Буду думать, спасибо за помощь.
Ок, если прошло 45 дней и кейс не был открыт, какие у меня остаются рычаги воздействия на продавана? Негатив влепить? Потешить самолюбие?




Да не, камрады, здесь не в 10 долларах дело, а именно в том как себя вести в подобных ситуациях, неважно 10 или 1000 денег. Ведь кому-то продавец чесно послал, а кому-то нет, каждый советует из своего опыта. Времени жалко, ждал 1.5 месяца и дулю получил, а если заказывал значит вещи нужные, закажешь повторно и ещё недели 3 будешь ждать.

Netzah сказал(а):

Негатив влепить? Потешить самолюбие?

Нажмите, чтобы раскрыть...

у меня 2 раза было, за отмену негатива делали рефунд
так что негатив нормальный рычаг
ps сегодня пришел товар(led лента) от этого продавца(шел 63 дня)
поверил ему на слово, кейс не открывал

У меня точно такая же ситуация, скоро будет 43 день посылки нет.
Я думаю надо написать проду что бы вернул деньги.А когда придёт посылка деньги обратно отдать.
У меня из всего этого вытек вопрос, когда туда сюда деньги дёргаешь,комиссии какие то снимаются или нет?

artberesta сказал(а):

когда туда сюда деньги дёргаешь,комиссии какие то снимаются или нет?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Комиссия будет,просто можно выбрать кто ее будет оплачивать.

У меня было такое, что посылка не пришла. Продавец сам предложит два варианта, или вернуть деньги или отправить заново. Я выбрал отправить заново, но вот уже 3 недели прошло, пока что ничего нету