Не соотвествует описанию. Как доказать?

Всем привет. Хоть я и не новичок, но все же не могу выйти из ситуации, да и чувствую подвох. Селлер прислал мне телефон (на просьбы предоставить трек отказывал, мотивируя это сначало тем, что не мог найти чек, затем, что на чеке не было трека, и что он пойдет на почту и узнает его. Я его сегодня получил, отправлен лот был действительно Signed For, но на посылке не было указано обратного адреса, только трек. Проблема в том, что телефон не соответствует описанию в значительной мере, вместо 16гб версии я получил 8гб, на телефоне присутствуют царапины, оторвана заглушка зарядки. (в описании было указано, что телефон полностью без царапин и т.д (In perfect condition, no scratches ect). Цена телефона в принципе не такая высокая (88 фунтов), но и не маленькая. Хотелось бы получить частичный возврат средств, однако как я докажу, что эта посылка действительно пришла от него, если селлер не предоставлял мне трека? Я еще не писал ему ничего о получении посылки. Я так понимаю никак? Только выуживая трек номер от него мотивирую тем, что так и не получил посылку? Возможно так же, что он специально не предоставлял трек, чтобы я потом ничего не смог доказать, не могу точно сказать.
Что об этом думаете, друзья?
Спасибо заранее за ваши мысли.

Тут есть о чем поразмыслить. Как продавец будет доказывать, что он вам вообще что-то отправлял? Какой трек он покажет в споре?

Мне почему-то кажется, что проблем не возникнет

Трек есть, трек покажет начало посылки из того места, где живет продавец.

Плюс политика "покупатель прав". Не всегда, конечно, она работает, но тем не менее.

но если покупатель откроет диспут, селлер тыкнет носом в получение и покажет трек, и выиграет диспут. а gekanukr останется с носом..

Silberstein, "иногда лучше жевать, чем говорить" (с)

Silberstein, это если диспут будет о неполучении. На несоответствие трек не влияет.

Silberstein, если я открою о неполучении, то конечно. Селлер его быстро закроет, предоставив трек. Т.е как метод получения трека диспут нецелесообразен..
pepto, по треку не видно, откуда именно идет посылка из Великобритании, просто указано, что посылка принята тогда-то без места.
Wild Piggy, это идея, при открытии диспута not as decribed селлер может начать выделываться, что трек не его, но и предоставить он ничего не сможет, поэтому останется только принять его. Спасибо а идею
Вот только, чувствую, добиться каких-то денег будет затруднительно без отправки его назад, учитывая последнее сообщение селлера, где он вообще начал "быковать":
Hi yes I went to post office they assure me it is in the Ukraine I have the tracking number I'm currently at work so will take a photo and e mail it to you when I'm off on Thursday sorry for the late reply however I see you have revoked your payment via pay pal so when you receive the phone you will need to send it back or make immediate payment
%)