Продавец открыл CASE о неоплаченном товаре

Купила ботиночки, на 3ий день продавец открыл CASE о неоплаченном товаре! Хотя вв условиях не было написано что на 3 день открывается case, я вроде не пряталась, когда я написала что возмущена, он ответил что это типа автоматическая напоминалка и что после оплаты case закроется, я оплатила и кейс закрылся, но я так поняла он наврал что это автоматически! Счетчик кейсов идет, какого хрена нужна такая напоминалка, я просто в бешенстве, как его наказать, помогите прошу!!! Как обратиться в тех поддержку с жалобой на его действия ведь это не справедливо открывать такие кейсы не связавшись с покупателем!

Скопируйте сюда текст "кейса". Посмотрим.

А что у этого продавца было написано о сроках оплаты лота? Можно ссылочку на лот?

Narka сказал(а):

Хотя вв условиях не было написано что на 3 день открывается case

Нажмите, чтобы раскрыть...

А когда оплачивать,написано?

Добавлено спустя 1 мин. 20 сек.

Narka сказал(а):

Купила ботиночки, на 3ий день продавец открыл CASE о неоплаченном товаре!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Купила без оплаты? НОНСЕНС!

Narka сказал(а):

Купила ботиночки,

Нажмите, чтобы раскрыть...

Narka сказал(а):

я оплатила и кейс закрылся

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я вот что то не понял, а как Вы купили не оплатив то?!

http://www.ebay.com/itm/26092798248...NX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649#ht_8312wt_952


вот лот... В любом случае кейс открывают если продавец и покупатель не договорились!

Narka, Некоторые продавцы ставят автоматическое открытие диспута через n-ое кол-во дней после оплаты. Что мешает оплатить?

Купить в моем смысле, нажать на кнопочку "buy it now")) а потом только и оплачиваешь )

В вашем случае,за неоплату.

BadWolf сказал(а):

ведь это не справедливо открывать такие кейсы не связавшись с покупателем!

Нажмите, чтобы раскрыть...

уже оплатила, он не оповещал что у него кейсы автоматически открываются.

А он и не должен. Вы купили и ваше дело оплатить.

николай! сказал(а):

В вашем случае,за неоплату.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Все равно неприятно... Неоплатой не назовешь. От оплаты я не убегала. Ну если он прав, поставлю ему достойный фитб за свои нервы, такие автоматические кейсы я не встречала еще.. и жаль что в ебай так можно.

Narka сказал(а):

жаль что в ебай так можно.

Нажмите, чтобы раскрыть...

На будущее наука,все на ошибках учаться.

Narka сказал(а):

Добавлено: Сегодня, 21:58#1 Купила ботиночки, на 3ий день продавец открыл CASE о неоплаченном товаре! Хотя вв условиях не было написано что на 3 день открывается case, я вроде не пряталась, когда я написала что возмущена, он ответил что это типа автоматическая напоминалка и что после оплаты case закроется, я оплатила и кейс закрылся, но я так поняла он наврал что это автоматически! Счетчик кейсов идет, какого хрена нужна такая напоминалка, я просто в бешенстве, как его наказать, помогите прошу!!! Как обратиться в тех поддержку с жалобой на его действия ведь это не справедливо открывать такие кейсы не связавшись с покупателем!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вы оплатили, и кейс закрылся. В чём причина беспокойства? Вам больше ничего не угрожает. И наказывать никого не надо (за что?)

Сроки открытия кейса устанавливаются продавцом, и в описании обычно упоминаются допустимые продавцом сроки оплаты. Если продавец по этому поводу ничего дополнительно не указал, это не криминал. В конце концов, когда Вы собирались платить: через неделю, две? <_<

Al-Za сказал(а):

Вы оплатили, и кейс закрылся. В чём причина беспокойства? Вам больше ничего не угрожает. И наказывать никого не надо (за что?)

Сроки открытия кейса устанавливаются продавцом, и в описании обычно упоминаются допустимые продавцом сроки оплаты. Если продавец по этому поводу ничего дополнительно не указал, это не криминал. В конце концов, когда Вы собирались платить: через неделю, две? <_<

Нажмите, чтобы раскрыть...

Нет я с оплатой не тяну, изза параллельного аукциона задержала, но ведь он нигде не отметил что через 3 дня открывается кейс, все таки большое количество кейсов не на пользу покупателю, счетчик то идет.

Ничего страшного в кейсах то нету - открыли, закрыли.
Вы со страйками путаете.

Ботильоны вроде ничего, серые выглядят намного лучше черных, но в качестве сомневаюсь.

ТС открыла тему , чтобы спросить мнения о лоте? Могли бы при себе оставить свое мнение.

Narka сказал(а):

на 3 день открывается case, я вроде не пряталась

Нажмите, чтобы раскрыть...

Но и не писали продавцу, что прошу подождать с оплатой до такого-то числа. 3 дня в общем-то стандартный и достаточный срок для оплаты. Даже если в листинге и не прописано сколько дней на оплату дается покупателю, то это это не означает, что сколь угодно долго можно не пллатить.

Narka сказал(а):

я просто в бешенстве, как его наказать

Нажмите, чтобы раскрыть...

Narka сказал(а):

это не справедливо открывать такие кейсы не связавшись с покупателем!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Наказывать его не за что и суппорт Вас не поддержит. Никакого криминала. И негатив за это ставить нельзя, а лучше самому писать продавцу в случае невозможности быстро оплатить.

Anrye сказал(а):

Ботильоны вроде ничего, серые выглядят намного лучше черных, но в качестве сомневаюсь.

Нажмите, чтобы раскрыть...

успокойтесь наконец насчет батильонов, их подруга попросила заказать, я своей картой на всех знакомых работаю! А одежду покупаю только увидев товар вживую! Вы так говорите будто сами от лабутена все носите!

Добавлено спустя 1 мин. 19 сек.

Vega2 сказал(а):

ТС открыла тему , чтобы спросить мнения о лоте? Могли бы при себе оставить свое мнение.

Но и не писали продавцу, что прошу подождать с оплатой до такого-то числа. 3 дня в общем-то стандартный и достаточный срок для оплаты. Даже если в листинге и не прописано сколько дней на оплату дается покупателю, то это это не означает, что сколь угодно долго можно не пллатить.

Наказывать его не за что и суппорт Вас не поддержит. Никакого криминала. И негатив за это ставить нельзя, а лучше самому писать продавцу в случае невозможности быстро оплатить.

Нажмите, чтобы раскрыть...

спасибо за объяснения, просто я разозлилась потому что бежать не собиралась тем более тянуть с оплатой.

Добавлено спустя 49 сек.

николай! сказал(а):

На будущее наука,все на ошибках учаться.

Нажмите, чтобы раскрыть...

спасибо за помощь

Еще одна оценка лота, и кто-то нас покинет на 3 суток. Можно и на 4. Точно знаю, что это буду не я.

Narka сказал(а):

спасибо за объяснения, просто я разозлилась потому что бежать не собиралась тем более тянуть с оплатой.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не за что Но продавец-то не знал, что вы не убежите т.к. бегунов, к сожалению, хватает, и у него наверняка есть.
Мне кажется, что Вы еще немножко запутались с кейсами, ху из ху .
Есть кейс-спор на ибее, ну как диспут на пайпал (тут да, правилами прописано, что надо сперва связаться с другой стороной и попытаться мирно решить, если уж не удастся, тогда ибей или палка сами решат) - это одно. Вот эти кейсы-споры и диспуты в истории хранятся. Но тоже не 100 лет

А есть другой кейс (опять же на ибее) о неоплате. Т.е. никто ни с кем не спорит, о неполучении там или несоответствии товара, а просто именно кейс-напоминалка, что надо оплатить лот. Оплатили - и кейса нет. Нет оплаты - страйк запишут в личное дело. Вот и все