• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Статус доставки не обновлялся в течение 40 дней

B

banohunter

Новичок
Регистрация
1 Дек 2011
Сообщения
3
Баллы
0
Здравствуйте. У меня следующая проблема.
12 декабря я купил Iphone 4 http://www.ebay.com/...984.m1497.l2649
15 декабря продавец послал айфон с помощью USPS и выдал мне 20-значный цифровой (одни цифры) код отслеживания
До сих пор айфон не пришел и статус доставки не обновлялся со дня покупки!

Я пытался отследить посылку на usps.com и других сайтах.
Везде мне выдавало, что код неправильный или посылка не найдена.
Я полазил по форуму и насколько я понял, этот tracking number должен начинаться на R или L или что то еще, но не с цифр!

Что мне делать? Надо ли открывать диспут? если надо, то стоит ли предварительно сказать об этом продавцу?
Заранее спасибо!
 
Nymos

Nymos

Новичок
Регистрация
9 Июн 2011
Сообщения
393
Баллы
0
Местоположение
Москва
Если не хотите подарить деньги продавцу, то конечно надо открывать.
Сообщите об открытие спора в переписке спора PayPal. :)
 
Vlad Bo

Vlad Bo

Продвинутый
Регистрация
8 Июл 2010
Сообщения
521
Баллы
413
Местоположение
Москва
конечно надо открывать.
Только из-за неправильного трека?
Плохая идея.
Надо ли открывать диспут?
Нет.

Рано, да и повода серьёзного нет.
Ждите 43 дня и только тогда открывайте кейс о неполучении.
А сейчас — уточните трек и способ отправки: просто цифры это больше похоже на First-Class (22 цифры в треке)…
Доставка дорогая вышла?
 
B

banohunter

Новичок
Регистрация
1 Дек 2011
Сообщения
3
Баллы
0
Доставка дорогая вышла?

44$

Сначала он предложил послать более дорогим способом, 130$ вроде, но я отказался.
И он послал стандартной почтой за 44$, как он мне сказал.
 
Vlad Bo

Vlad Bo

Продвинутый
Регистрация
8 Июл 2010
Сообщения
521
Баллы
413
Местоположение
Москва
По цене — как EMS, трек должен быть вида: EE-9цифр-US, если Priority, то CJ-9цифр-US

Если на eBay он виден в Purchase history, то трекается прямо там.

Но в любом случае беспокоиться рано: если открыть кейс сейчас, его закроют, максимум, через 20 дней, а второй раз по той же причине (неполучение) уже не откроешь. Жди, попроси повторно трек и уточни, где его можно трекать.
 
B

banohunter

Новичок
Регистрация
1 Дек 2011
Сообщения
3
Баллы
0
По цене — как EMS, трек должен быть вида: EE-9цифр-US, если Priority, то CJ-9цифр-US

Если на eBay он виден в Purchase history, то трекается прямо там.

Но в любом случае беспокоиться рано: если открыть кейс сейчас, его закроют, максимум, через 20 дней, а второй раз по той же причине (неполучение) уже не откроешь. Жди, попроси повторно трек и уточни, где его можно трекать.

Попросил его проверить трэк и уточнить какой способ доставки.

Насколько я знаю, кейс можно открыть в течение 45 дней после покупки. Купил я 12 декабря. Так что еще пару дней и все
 
Nymos

Nymos

Новичок
Регистрация
9 Июн 2011
Сообщения
393
Баллы
0
Местоположение
Москва
Только из-за неправильного трека? Плохая идея.

Я советовал открыть спор потому-что время уже на исходе. На трек вообще внимания не обращал, тем более он не пробивается.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live