Открыл Case для отмены транзакции - хочу отменить.

Продал покупателю товар, все ок, оплату принял.
Но временно возникли проблемы с наличием товара, в начале договорился с покупателем об отмене транзакции, открыл Case - отмена транзакции по причине отсутствия у меня товара. Но Refund не сделал.
К счастью, товар появился в наличии, с покупателем вопрос урегулирован, но как закрыть Case? Так и висит.
Т.е. сделаю я отправку товара, помечу, что товар shipped. А Case то открыт. Его закроет сам покупатель?
Посоветуйте, как быть?

Можете закрыть case с формулировкой The buyer and I have completed this transaction successfully.
Если в течении 60 дней не закроете, то eBay automatically closes it .
В help "Canceling a transaction" вся процедура подробно расписана.

Добавлено спустя 21 мин. 15 сек.
Если покупателя "напрягает" открытый case, он может сам отклонить.
Уж коль case открыт можно не спешить с закрытием, мало ли что. Повторно не получится открыть.

Спасибо. Условно говоря, если я отправлю товар, все будет ок

Ну да. Закрыть всегда успеете.