Суд с "Почтой России": московский ответ Сухому

В общем, устав от беспредела со стороны почты и воспользовавшись ссылкой, которую мне дали на другом форуме на тему Сухого, я подготовил и подал иск к ФГУП "Почта России" по факту замедления доставки пяти международных почтовых отправлений (посылок), которые я уже получил (первую из них - 08.11.2010 г., более года назад)

Хронология события развивалась так:
11.08.11 - регистрирую исковое заявление
16.08.11 - возбуждается гражданское дело
05.09.11 - досудебное заседание, пришёл юрист почты №1
13.09.11 - первое заседание, неявка ответчика
21.09.11 - второе заседание, пришёл юрист почты №2, попросил отложить дело
12.10.11 - третье заседание, пришёл юрист почты №2, опять попросил отложить дело
26.10.11 - четвёртое заседание, неявка ответчика
21.11.11 - пятое заседание, неявка ответчика
28.11.11 - шестое заседание, пришёл юрист почты №3, просил отложить дело
02.12.11 - седьмое заседание, пришёл юрист почты №3, просил перенести дело в районный суд. Судья отказал, вынес резолютивную часть решения
08.12.11 - решение в письменной форме
25.12.11 - решение вступило в законную силу

Собственно, вот текст решения -





В отличие от "дела Сухого", профит тут несколько выше. Всего с ФГУП "Почта России" в мою пользу взыскивается:
- 3910,33 руб неустойки за нарушение срока доставки (3% стоимости пересылки за каждый день задержки)
- 2692,50 руб неустойки за замедление авиа-посылок (все 5 МПО были направлены через Priority Airmail)
- 13235.29 руб расходы моего времени на подготовку материалов иска
- 301.79 руб почтовые расходы (письма ФГУПу, ФТС, Россвязь, Роспотребнадзор, Роскомнадзор)
- 2792.21 руб расходы на моё участие в судебных заседаниях
- 20000.00 руб моральный вред

Итого - профит в 42932.12
дополнительный плюс - досудебная выплата от ФГУПа в размере 731.35 руб
дополнительный минус ФГУПу - штраф в 21466,06 руб и госпошлина в 808,80 руб

всего в ходе рассмотрения дела мною написано заявлений и ходатайств на 35 страниц 12-ым шрифтом
услугами представителя не пользовался, опыта судебных тяжб не имел, помощь мне никто не оказывал
ксерокс и принтер использовались рабочие

ключевые отличия от "дела Сухого":
- юридический адрес ФГУПа и мой адрес регистрации находятся в ведении одного и того же мирового судьи. Все пользователи почты могут подавать иски в тот же участок, судья знаком с ситуацией
- сумма взысканных расходов выше суммы неустоек
- и, самое главное, - я юридически доказал, что контрольный срок доставки посылки начинается не с момента регистрации, а с момента физического поступления посылки в аэропорт. Разница между этими двумя событиями, порой, достигает месяца.

Поздравляю, :bravvo:

Похвально.
Вам бы в юристы пойти, а клиентов на этом форуме вагон и маленькая тележка. Там и зарплаты выше 15к

Похвально!
Подскажи пожалуйста каким образом доказывал потраченное количество часов на самозащиту?

а вот привлекли бы адвоката побольше бы наказали тысяч так на 10 рубликов

Очень интересны расчеты затрат времени! Не выложите? (или в личку)
И еще интересней, что суд принял. Хотя с судье Вам точно повезло, 20 тысяч за моральный вред это подтверждают.
ps у нас недавно один судья из заявленных по 1000 руб судебных расходов на каждое из 2 заседаний, по одному 300 руб удовлетворил, по другому - 150 рублей!!!!!!!!!!!!!!
ТАКОГО я еще не видела. Ушла в полный аут, увидев определение

uecm сказал(а):

а вот привлекли бы адвоката побольше бы наказали тысяч так на 10 рубликов

Нажмите, чтобы раскрыть...

которые бы и ушли на оплату услуг адвоката в лучшем случае

Arrid сказал(а):

- и, самое главное, - я юридически доказал, что контрольный срок доставки посылки начинается не с момента регистрации, а с момента физического поступления посылки в аэропорт. Разница между этими двумя событиями, порой, достигает месяца.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вот про это подробнее, пожалуйста.

Vega2,
не знаю..у меня товарищ сначала в мойке отсудил 240 000 рублей за то, что его панель нерусский работник протер чем-то, что она из черной посерела. И там было около 40 000 морального и 40 на адвоката. Правда, выплачивают плохо.
Далее стиральная машина была возвращена, там морального около 10 000.

Надо просто не стесняться. Ну и адвокат хороший конечно (его издержки оплачивает Ответчик, в случае проигрыша), а тут человек сам писал...молодец!

Добавлено спустя 2 мин. 21 сек.
Arrid,
а можно выложить текст заявления?

Поздравляю!
так их!!!

прошу всех присоединяться!!!

Добавлено спустя 6 мин. 32 сек.
Тут все тексты -
http://zalil.ru/32380057
читайте, если интересно

почему срок доставки МПО начинается с момента прибытия в аэропорт - см. стр.32-34
как обосновывались затраты - см. стр.16-18
обоснование морального вреда - см. стр.25-29

насчёт з/п в 15к - это по справке 2-НДФЛ (белая з/п)

чтобы всё это узнать пришлось потратить примерно 300 рабочих часов, т.е. около 2х месяцев рабочего времени, не считая непосредственно ожидания и участия в заседаниях

вопросов возникло больше, чем было найдено ответов... о них - после получения ответов от Верховного Суда РФ и департамента международных договоров Министерства Юстиции

Arrid, вы догадались, почему ответчик хотел рассмотрения дела в федеральном суде?

Hart сказал(а):

Arrid, вы догадались, почему ответчик хотел рассмотрения дела в федеральном суде?

Нажмите, чтобы раскрыть...

потому что одним из моих исковых требований было заявлено:
"Прошу обязать ответчика привести информацию, отображаемую на его официальном сайте, в соответствие с международными нормативно-правовыми актами. Дополнительно обращаю внимание, что опубликованные ответчиком в соответствии с п.1 ст.20 Конвенции сроки прохождения МПО «по остальной территории», вопреки положениям п.2 ст.20 Конвенции, существенно выше контрольных сроков для внутренних отправлений"

но от этого требования я отказался, решив действовать через Роскомнадзор и сохранив "козырь" на будущее
так же я отказался от требования об индексации неустойки по ставке рефинансирования ЦБ РФ, т.к. это весьма неоднозначный вопрос по ГК РФ (неустойка за задержку выплаты неустойки)

дополнительно у меня на руках было определение из районного суда об отказе принять исковое заявление, т.к. исковые требования находились в компетенции мирового судьи (подавал иск сначала в районный суд, т.к. не знал, что моральный вред в цену иска не входит)

так что на момент заявления юриста о передаче дела в районный суд я был прикрыт по максимуму

заявления писались в течение 6 месяцев, с июня по декабрь
весьма ценный опыт в плане самообразования, но финальная цифра всё равно не стоит того

Arrid сказал(а):

Тут все тексты

Нажмите, чтобы раскрыть...

Спасибо. Прочла. Ну что сказать?
Нечего сказать. Только присвоить звание "Герой России"!
ps жаль репы нет, отметить бы нужно, и хорошо отметить,
т.к. очень хорошо знаю все эти судебные эпопеи

ваууу поздравляю вас.

в какой срок почта должна вам перевести деньги ?

кстати, забыл добавить: таможенники (ФТС) с сентября стали отображать в треке посылок строчку "таможенное оформление завершено" между "передано таможне" и "покинуло ММПО" с моей подачи

оказывается, в России никто не знал, что 01.01.2010 г. вступил в силу новый Регламент почтовых посылок Всемирного почтового союза, в котором описана возможность отражения в треке этого события.
Регламент от 01.01.2005 г., которым пользуется ФГУП, этого не предусматривал

в ходе переписке с ФТС и ЦТУ я на паре страниц написал примерно следующее:
"к вам пристают пользователи почты из-за задержек; с 01.01.2010 вступил в силу новый Регламент, где почта обязана отражать момент окончания таможенного контроля; этот Регламент уже действует в РФ; почему бы вам не выполнить положения международного договора РФ и решить разом все свои вопросы?"

не знаю, моё обращение подействовало или вопрос уже давно зрел, но факт налицо: для суда больше не надо запрашивать накладные ф.16 (передачи МПО почтовиками на таможенный контроль) в региональном таможенном управлении. Все данные отражаются в треке.

Добавлено спустя 2 мин. 34 сек.

aseka сказал(а):

какой срок почта должна вам перевести деньги ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

исполнительное производство - это отдельный вопрос
само ФГУП ничего переводить не будет, но я планирую отдать исполнительный лист непосредственно в банк, где у ФГУПа открыт расчётный счёт "для ускорения решения вопроса"

в законах написаны одни сроки, но российская действительность оперирует совсем иными

Поздравляю Вас!Ваш опыт и успех в этой тяжбе вдохновляет! :good:
Тоже являюсь пострадавшей от емс,нарушены контрольные сроки доставки,нет информации о местонахождении моего отправления. :sorry:

а на апелляцию Почта подавать не решилась? Ну по выплатам, как получится. Моя практика показывает, что пинать судебных приставов приходится часто.

Да..Поздравляю! Почет и уважение ТС!

Да уж. Герою конечно респект, без вариантов..
Но как подумаешь, сколько надо потратить времени на беготню и подготовку всей документации, чтобы прижать к ногтю этот атавизм, огрызок совдепа, в лице "чудо-почты России", то становится плохо...

не уверен, что даже моральное удовлетворение того стоит. Но за человека приятно)