Магазин на Ebay, как создать

Столкнулась с такой проблемой, после выбора типа магазина, пишет что не выполнены все условия. как продавец зарегилась, 20 фидбеков есть,пайпал подтвердила, но не могу подтвердить по номеру телефона, так как нужно указывать какой то pin , посмотрела, пишут он есть только в сша

может ошибка не в номере

подскажите пожалуйста как это сделать