• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Диспут с EMS

S

Subzer0

Новичок
Регистрация
21 Дек 2011
Сообщения
2
Баллы
0
Продавец написал сообщение, в котором была такая фраза
...don't send dispute with shop, if it damage face by courier, if it have problem, please send dispute with courier, we don't responsible with damage...
потом и ещё напоминал:

...remember to check the goods if it damage, send dispute with ems...
Так как мне открыть диспут с EMS ?)) Если вложение будет повреждено или отсутствовать. Что он имеет ввиду ? Надо будет оплачивать обратную пересылку(товар тяжёлый) или просто отказаться от получения и расписаться в акте и всё ? Продавец надёжный, его не хотелось бы подвести, может то что он пишет означает, что надо что-то сделать правильно, чтобы он стрховку получил, если она была...

p.s. оплата без участия ПайПал была..
 
Lontt

Lontt

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2011
Сообщения
2 228
Баллы
548
Местоположение
Смоленщина..
Похоже прод в курсе проблем на нашей почте.)
Он говорит, что если получите товар поврежденным, то это не его вина, а EMS.
И просит проверить товар ПРИ ПОЛУЧЕНИИ.
"Открыть диспут" - это странности вашего перевода))) - имеется ввиду стандартная процедура, вскрытие посылки в присутствии курьера, или на почте и в случае отсутствия (кражи) товара, либо его повреждения (наруш. правил транспортировки) составление акта. А дальше тяжба с ЕМS, за компенсацию!

Нужны подробные рекомендации - найдете здесь.
 
scorpio2018

scorpio2018

Продвинутый
Регистрация
1 Мар 2010
Сообщения
1 657
Баллы
338
Местоположение
Азов
Subzer0, никакого курьера,получать посылку только в почтовом отделении,курьер никакого акта вам не составит и весы с собой не носит
 
S

Subzer0

Новичок
Регистрация
21 Дек 2011
Сообщения
2
Баллы
0
scorpio2018, Lontt, спасибо.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live