Посылка зависла со статусом "выпущено таможней"

Друзья, моя посылка с 4го числа зависла со статусом таможенное оформление завершено. ЕМС (традиционно) валит все на таможню, мол, пока те им посылку не выдадут, забрать ее не могут.
У меня БОЛЬШОЕ сомнение, что это так. Если сама таможня указала, что таможенное оформление завершено, значит МПО едет дальше, и это задача ЕМС. Я права?
Я пока сильно не дергаюсь, однако вот уже у двух знакомых такой статус "висит" 2 недели..... Поэтому сидеть сложа руки не хочу, надо куда-то писать, звонить и прочее. Вопрос в том, куда?
Пока написала по нескольким адресам ЕМС и ПР заявление на розсык, претензию в свободной форме и т.д. Что еще можно сделать?

Также общалась по телефону в ЮСПС, оформили запрос в ЕМС. Плюс на их сайте написала claim. Засада в том, что с ЮСПС при Express Mail может общаться только отправитель. Мой посредник всячески отмазывается (даже по телефону, который я по требованию ЮПСП и ее разрешения указала, она отвечать не будет в случае звонка, так как "это все бесполезно")

В общем, надо что-то делать, но не знаю, что.
Вот мой трек:


Приём23.11.2011Соединенные Штаты Америки 191760
Прибытие в ММПО25.11.2011Соединенные Штаты Америки USJFKA0
Экспорт25.11.2011Соединенные Штаты Америки USJFKA0
Импорт02.12.2011104010Москва EMS 7.4400
Передано таможне 04.12.2011 104010Москва EMS7.4400
Таможенное оформление завершено 04.12.2011 104010 Москва EMS Выпущено таможней 7.4400

Да все верно, почта совсем завралась, аналогично все почтовые отправления висят от 4 до 7 дней, потом двигаться начинают.

Да, если ЕМС висит, сколько же будет ехать обычная почта...

внезапно для ПР наступил новый год, неожиданно возрос объем МПО и почта с трудом справляется со стихийным бедствием... хотя ведь они уже отчитались, что "все необходимые меры были приняты и они усвоили прошлогодние уроки"

это как уборка снега в городах
всегда внезапно...
даже вероломно...

У меня аналогичная проблема но только на посту 130980

Приём 25.11.2011 11:17 Соединенные Штаты Америки 02021 Прибытие в ММПО 26.11.2011 15:16 Соединенные Штаты Америки USJFKA Экспорт 26.11.2011 15:17 Соединенные Штаты Америки USJFKA Импорт 03.12.2011 08:23 130980 МОСКВА EMS ММПО Передано таможне 03.12.2011 09:10 130980 МОСКВА EMS ММПО Таможенное оформление завершено 03.12.2011 10:34 130980 МОСКВА EMS ММПО Выпущено таможней

в ноябре посылки из китая и штатов после таможни висели неделю.
сейчас сроки могли увеличится.

вообще для "ждунов" где-то тема висела весьма активная.
только ведь там одни переживания. изредка радостные всхлипы.
проблемой охотнее делятся, чем радостью обладания.

Граждане, собратья, товарищи дорогиЯ (с), что делать-то?
Ждать просто так не могу, надо приложить куда-то энергию, подпитываемую злостью на ЕМС. Куда писать, куда обращаться-то?

я вот себе грушу боксерскую купил ))
подошел постучал - отошло

Yelena27 сказал(а):

Граждане, собратья, товарищи дорогиЯ (с), что делать-то?

Нажмите, чтобы раскрыть...

grammy, Yelena27, ждите и не переживайте. Нервы берегите свои и наши (тем на форуме подобных куча). Все будет у вас с посылкой нормально, вот вам мой трек в качестве подтверждения (статус только вчера вечером изменился, а выпущено таможней было третьего числа (сегодня-завтра и у вас инфа изменится):

29.11.2011 11:54 Экспорт ISC MIAMI FL (USPS)
2.12.2011 22:39 Импорт в страну назначения МОСКВА EMS
3.12.2011 23:29 Передано таможне МОСКВА EMS
3.12.2011 23:30 Выпущено таможней МОСКВА EMS
8.12.2011 18:02 Покинуло место международного обмена МОСКВА EMS

А едут не много не мало часики Булова, я не парюсь ну нисколько.

bar2wo, Не буду говорить что едет у меня пока У вас 130980 таможня?

grammy сказал(а):

У вас 130980 таможня?

Нажмите, чтобы раскрыть...

с какой целью интересуетесь? А если честно, то не знаю, где посмотреть?

bar2wo сказал(а):

grammy, Yelena27, ждите и не переживайте. Нервы берегите свои и наши (тем на форуме подобных куча). Все будет у вас с посылкой нормально, вот вам мой трек в качестве подтверждения (статус только вчера вечером изменился, а выпущено таможней было третьего числа (сегодня-завтра и у вас инфа изменится):

Нажмите, чтобы раскрыть...

Спасибо, что подбодрили!
К сожалению, это все равно лотеря. Я писала выше, у моих занкомых с таким статусом 2 недели (!!!) посылка провисела... Поэтому и хотелось бы начать предпринимать что-то сейчас

bar2wo сказал(а):

с какой целью интересуетесь?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Можно я отвечу?
Есть тенденция, что при попадании на одни посты (см. индекс) посылка движется, как следует, а другие нет

bar2wo, Посмотреть можно по треку на сайте почты России.
Касаемо цели. абсолютно никакой, только для информации. если вы говорите что 8 числа у вас была сортировка, то мне бы хотелось понять на каком посту, 130980 - это шереметьево либо 104010 это Варшавка. вот и хотелось бы понять где движуха началась

Обработка 07.12.2011 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена

....и тишина.Первый раз такое: всегда посылки из США проходили таможню на 104010.Видимо из Шереметьево их пешком несут до Вернадки....

grammy, 104010. Мне лень вбивать треки вручную, поэтому смотрю всегда здесь, да и анализировать удобнее (есть архив) + не только после импорта, но и со старта показывает инфу + за 1 раз зашел и сразу все треки посмотрел. Но индекс тут не показывается (да и на фиг оно не надо если честно).

Andrums, А всю историю трека можете показать на территории России?

Да прекрасная статистика: Приём 03.12.2011 13:48 Соединенные Штаты Америки Экспорт 04.12.2011 15:06 Соединенные Штаты Америки USJFKA Прибытие в ММПО 04.12.2011 15:06 Соединенные Штаты Америки USJFKA Импорт 07.12.2011 02:28 130980 МОСКВА EMS ММПО 6,400 0 0 МОСКВА Передано таможне 07.12.2011 10:05 130980 МОСКВА EMS ММПО 6,400 0 0 Таможенное оформление завершено 07.12.2011 11:34 130980 МОСКВА EMS ММПО Выпущено таможней 6,400 0 0 Обработка 07.12.2011 14:12 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена 0,000 0 0

У меня тоже вес 4 кг... последняя запись выпущено таможней и всё. замолкло. на 8-800 говорят что много посылок на таможенной сортировке. но тогда не понимаю как ваша посылка обогнала мою посылку

Дык у меня "покинуло место...." как-раз таможню посылки быстро проходят,вот дальше,с ЕМС начинается полный бардак.Я так понимаю,что звонить,спрашивать и жаловаться бесполезно...

Бесполезно. отговорки однотипные...