• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсуждение вопросов по доставке с iHerb (сроки, плачи и пр.)

len1501

len1501

Крутой иБаер
Регистрация
16 Мар 2011
Сообщения
4 898
Баллы
788
Местоположение
Европа
Основная тема про магазин тут:
Учитывая, что в профильной ветке:https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/86369-iherbcom-натуральные-продукты-биодобавки-косметика/
"Запрещается флуд и замусоривание ветки трекингами, жалобами и плачами о работе почты, никчемными сообщениями о получении/неполучении, движении посылок при обработке на почте."
предлагаю всё это писать сюда.

Кратко о доставке:
Отправляют простыми бестрековыми посылками. Периодически бывают акции по бесплатной доставке.
Есть 2 варианта:
1. Стоимость доставки 4$, вес заказа не более 1400 грамм (3 lbs)
2. Стоимость доставки 6$, вес заказа не более 1860 грамм (4 lbs)
Изредка (примерно, раз в полгода) бывают акции по бесплатной доставке при заказе на сумму от 40 до 80$.
Упаковка достойная. Каждый товар упаковывают в отдельный закрывающийся пакет, стекло заворачивают в пупырчатый полиэтилен, добавляют упаковочной бумаги и запечатывают в картонную коробку.
Если посылка потеряется, деньги не возвращают (мне и близким более полутора лет всё доходит благополучно), реальные сроки доставки от 2 до 7 недель. В среднем, около месяца.
Таможню посылки проходят успешно.

Да, тут кладите любые плачи по вопросам доставки. Может, и я к вам примкну... :) Hart
 
alexey.a555

alexey.a555

Новичок
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
95
Баллы
0
Местоположение
Уфа
13.10.2011 20:21:00. IPZ-Ffm, DE, The shipment has arrived in the destination country
14.10.2011 1:52:00. IPZ-Ffm, DE, The shipment is being transported to the destination country
14.10.2011 1:52:00. Экспорт, Германия DEFRAA
17.10.2011 12:16:00. RU, The shipment has arrived in the destination country
17.10.2011 12:16:00. Импорт, 104010, МОСКВА EMS, 2,070, 0, 0, 450098
17.10.2011 12:16:00. --, The shipment has arrived in the destination country
18.10.2011 12:57:00. RU, Shipment is prepared for customs clearance in country of destination
18.10.2011 12:57:00. Передано таможне, 104010, МОСКВА EMS, 2,070, 0, 0
18.10.2011 12:57:00. --, Shipment is prepared for customs clearance in country of destination
20.10.2011 5:05:00. RU, The shipment has arrived at the import parcel center
20.10.2011 5:05:00. Обработка, 104010, МОСКВА EMS, Покинуло место международного обмена, 0,000, 0, 0
20.10.2011 5:05:00. --, The shipment has arrived at the import parcel center
24.10.2011 14:00:00. Невручение, 450880, УФА EMS СЦ, Решение таможни, 2,070, 0, 0
24.10.2011 14:00:00. RU, Import of the goods is not possible. The shipment will be stored.
24.10.2011 14:00:00. --, Import of the goods is not possible. The shipment will be stored.
24.10.2011 14:31:00. Обработка, 450880, УФА EMS СЦ, Сортировка, 0,000, 0, 0
24.10.2011 14:34:00. Обработка, 450880, УФА EMS СЦ, Прибыло в место вручения, 0,000, 0, 0
24.10.2011 14:34:00. RU, The shipment is being prepared for delivery in the delivery depot
24.10.2011 14:34:00. --, The shipment is being prepared for delivery in the delivery depot
 
invisible91

invisible91

Продвинутый
Регистрация
23 Апр 2011
Сообщения
246
Баллы
111
Местоположение
Благовещенск
alexey.a555
:unknown: EMS что-ли?! Как у Вас так вышло?
 
alexey.a555

alexey.a555

Новичок
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
95
Баллы
0
Местоположение
Уфа
да подлянку мне кинули, сейчас с таможней разбираться еще....
 
invisible91

invisible91

Продвинутый
Регистрация
23 Апр 2011
Сообщения
246
Баллы
111
Местоположение
Благовещенск
А невручение возможно только потому, что коробка протекла...
 
alexey.a555

alexey.a555

Новичок
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
95
Баллы
0
Местоположение
Уфа
D

djbob2000

Начинающий
Регистрация
4 Ноя 2010
Сообщения
86
Баллы
11
Местоположение
Украина
Разрекламировал знакомым натуральную продукцию с айхерба, дали мне денег, накупил много всяких дорогих масел для беременных... Уже прошло 6 недель, а двух посылок нет. Перед беременными знакомыми очень неудобно получается, остался крайним и деньги прийдется вернуть. Всё, больше ничего не буду заказывать. Дешевле у нас купить чем так по 10 раз заказывать гадая дойдет-недойдет. Живу в Запорожской обл, Украина.
 
alexey.a555

alexey.a555

Новичок
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
95
Баллы
0
Местоположение
Уфа
ни кому не пожелаю попасть на таможню, клоака потеря времени и бензина....
 
alexey.a555

alexey.a555

Новичок
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
95
Баллы
0
Местоположение
Уфа
24.10.11 Позвонили из ЕМС сказали посылка пришла но не отдадут, таможня не дала добро!

что заказывал October 06 , 2011 01:12 пришло EMS

Product Qty Unit Price Discount SubTotal
Aubrey Organics, Men's Stock, City Rhythms After Shave, 4 fl oz (118 ml) (AUB-44012)
Status: ShippedOut
1 X $8.48 $8.48

Jarrow Formulas, L-Lysine 500, 500 mg, 100 Capsules (JRW-15004)
Status: ShippedOut
1 X $5.97 $5.97

Yerba Prima, Psyllium Whole Husks, Colon Cleanser, 12 oz (340 g) (YBP-00105)
Status: ShippedOut
1 X $6.56 $6.56

Personna Razor Blades, Tri-Flexxx, Triple Blade Shaving System For Men, 1 Razor, 2 Cartridges (PSN-20026)
Status: ShippedOut
1 X $4.38 $4.38

Now Foods, Liquid Chlorophyll, Triple Strength, 16 fl oz (473 ml) (NOW-02644)
Status: ShippedOut
1 X $9.55 $9.55

Не зная что делать заехал в офис распечатал аннотации к заказу, а так же инвойс, решил еще по карте посмотреть где это, ладно посмотрел у них не все как у людей, обед с 12:30 до 13:00
и место у них анальная дыра города... г. Уфа Индустриальное шоссе


Приезжаю так мол и так, дают чистый листок бумаги пиши говори что и где и почем покупал и для каких целей, так же говорят давай ксерокопию паспорта, копию таможенного уведомления, и выписку с карты, кто б еще сказал что все это нужно..., а копию говорят можно сделать в 208, а там ксерокс сломался в 108 идите, а там мы не делаем идите в 208 :lol: в итоге сами сделали, при ходите говорит после завтра, завтра у нас праздник :lol: работаем до обеда, не успеем... это я понял сегодня почему не успеют...

26.10.11 приезжаю к 10 тут еще один чувак то же в емс не отдают...

подождите сейчас человек подойдет и поедите за посылками, приходит девушка, я говорит сейчас в центр бумаги отвезу и потом что за посылками?, я уже хотел было сказать, да начальник там был и другого отправил, а девушку с нами... вышли девушка ну а че гонять две машины поехали на одной... в общем проехался я на праворукой развалюхи... страх божий, в емс чувака обрадовали что посылка пустая вес не сходится, почти отдала но потом спохватилась это не ваша :lol:, едем обратно я спрашиваю а если нет машины то как? ну ни чего на автобусе две остановки и на месте... не понятно как только за посылкой ехать потом вместе...

Приезжаем в 11:00, говорят можете в 14:30 приехать, а то оформляю другое, и обед в 12:30, чудно думаю... ну да ладно уехал на работу и обед...

Приезжаю в назначенное время, вскрывают посылку фоткают, да же пробники, составляет бумажки, запихивают все в отдельные пакеты, потом все в один, с пробников то же будут брать анализ на запрещенный препарат и психотропные... несколько раз ошибается в бумагах... в общем я вышел в 17:00

.....Ц :eek: :evil:

в течении недели проверят!

Ааааа самое главное, проверят надо опять к ним приехать подписать бумажки Ииии они все упакуют обратно и в ЕМС отправят ;) :lol:
 
Al-x

Al-x

Новичок
Регистрация
2 Окт 2010
Сообщения
298
Баллы
0
Местоположение
Москва
ужас какой-то...

У Вас общая стоимость 34 бакса? Несколько дней потрачено, мне по деньгам не выгодно ехать, больше заработаю за это время.

Что будет если не приеду?
 
alexey.a555

alexey.a555

Новичок
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
95
Баллы
0
Местоположение
Уфа
вроде в емс можно отказаться от нее и все...

забыл добавить, при мне еще парочка приходила у них то же проверка будет посылки, но на почту обычную пришла, не знаю что там....
 
eXpressionist

eXpressionist

Продвинутый
Регистрация
21 Мар 2011
Сообщения
976
Баллы
413
Местоположение
Россия, Нальчик
Мда. У меня уже восьмая неделя пошла. Боюсь, могли завернуть тоже где-нибудь на таможне или еще где.. Жалко 40$ своих..
 
Hart

Hart

Крутой иБаер
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 963
Баллы
863
Местоположение
Москва
дают чистый листок бумаги пиши говори что и где и почем покупал и для каких целей

Положено составлять не бумажки, а пассажирскую декларацию. Хотят брать объяснение - пусть сами пишут с Ваших слов, а Вы внизу напишете: "С моих слов записано верно, мной прочитано". Надо и им проблемы создавать.

с пробников то же будут брать анализ на запрещенный препарат и психотропные...

Это уже тема для жалобы в прокуратуру. Как раз подоспеют пустые анализы.
 
alexey.a555

alexey.a555

Новичок
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
95
Баллы
0
Местоположение
Уфа
О я люблю жаловаться... осталось все правильно написать... потому что это просто писец какой то...
 
nc123

nc123

Продвинутый
Регистрация
11 Янв 2010
Сообщения
240
Баллы
103
Местоположение
Russia
Код:
7056441 [ View ] 9/19/2011 $56.93 (6 items) Transferred Shipped Out LJ7056441-0 via International Airmail 6980707 [ View ] 9/9/2011 $47.74 (3 items) Transferred Shipped Out LJ6980707-0 via International Airmail
от 19 уже неделю как пришла, а от 9 с Dymatize Nutrition, ISO•100, 100% Hydrolyzed Whey Protein Isolate, Gourmet Chocolate, 2 lbs (910 g) (DYZ-10002) где-то бродит :)
 
Al-x

Al-x

Новичок
Регистрация
2 Окт 2010
Сообщения
298
Баллы
0
Местоположение
Москва
У меня тоже непонятки, заказывал 4 штуки одновременно, так дошло только 3...
 
grinder

grinder

Новичок
Регистрация
14 Июл 2008
Сообщения
1 208
Баллы
0
Местоположение
СПб
На прошлой неделе получил посылку от 18 августа, но у нас, в Питере, ситуация на почте особая.. :roll:
 
Виталис

Виталис

Продвинутый
Регистрация
23 Авг 2011
Сообщения
231
Баллы
113
Местоположение
Россия, Санкт-Петербург
На прошлой неделе получил посылку от 18 августа, но у нас, в Питере, ситуация на почте особая.. :)

не скажи. видимо питерская почта питерской рознь :Yahoo!:
вот моя посылка заказана 2 октября. на коробке печать нашей почты от 23 октября, сегодня только уведомление пришло :evil: (не знаю, нормально это три дня на почте держать посылку и только на 4 день присылать уведомления?!). Может есть куда пожаловаться на мое отделение?!

Получил, получается быстро, но могло быть и еще быстрее..
 
alexey.a555

alexey.a555

Новичок
Регистрация
13 Дек 2010
Сообщения
95
Баллы
0
Местоположение
Уфа
если у кого есть опыт писать кляузы, давайте предлагайте, это не дело терять по два дня на их прихоти... я вообще не понимаю как занятой человек и без машины смог бы туда сюда ездить...
 
nc123

nc123

Продвинутый
Регистрация
11 Янв 2010
Сообщения
240
Баллы
103
Местоположение
Russia
стоило только пожаловаться, как посылка от 09 сентября тут же материализовалась :shock:
 
Live

Similar threads




Вверх
Live