Украли отправление,ems

[vz-1711]

ребят может тема банальна,но нет времени читать форум,так как надо ехать завтра разбираться с emc,подскажите пожалуйста как быть и что делать
Заказал iphone 3g 8 gb с полной страховкой за 262 доллара с доставкой http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...witem=&sspagename=STRK:MEWNX:IT#ht_499wt_1159 ,в отправлении было указано,что это айфон 3g и указана цена 232 доллара без доставки
Сегодня курьер привез посылку явно по очертаниям не похожую на айфон,я отказался ее принимать и отправил его обратно,он взвесил при мне,посылка завесила 302 гр
написал сразу же продавцу,что телефон скорее всего украли на что она открыла диспут и ebay прислал такое вот сообщение
Hi vz1711vadim,

Because of a recent shipping problem, utahskimom filed a shipping insurance claim for your purchase:

APPLE IPHONE 3G BLACK (8GB) UNLOCKED + ACCESSORIES

To help your seller resolve the problem, please verify the claim.

You can also click the "Verify shipping insurance claim" link on the order details page for the item or items you purchased.

If you received a damaged shipment, please don't discard the damaged item or items. This evidence may be needed to help resolve the claim.

If you have any questions, please contact your seller.

Note: Any fraudulent claims will make the shipper and/or package recipient liable for prosecution for mail fraud under the federal criminal code. See state fraud policies and regulations.

ShipCover is provided through eBay Insurance Services (eBay Insurance Brokerage Services in New York) and Parcel Insurance Plan (PIP) and is underwritten by The American Insurance Company, a subsidiary of Fireman's Fund Insurance Company.
Вопрос такой
1.Стоит ли ехать в емс и вскрывать посылку(по возможности без моей подписи) в их присутствии и составлять акт или надо как-то иначе поступить,в сети много разной и противоречивой информации
2. ebay предлагает выбрать тип claim или повреждение посылки или посылка потеряна,что выбирать

 

[idrisoff80]

Надпись APPLE IPHONE 3G BLACK (8GB) UNLOCKED наверное работниками на пересылке воспринимается как "Вытащи меня!!!" )))
Сначало надо форумы курить, а потом уж заказывать...
Если по теме, то стоит ехать и вскрывать в присутствии работников с составлением акта в случае пропажи телефона/либо отказываться от получения сразу - пусть шлют обратно...
Кто еще что подскажет?

все имхо

Добавлено спустя 1 минуту 19 секунд:

вроде прод адекватный... надо сотрудничать

 

[vz-1711]

я так и планирую делать,но они попросят расписаться??

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:

чего писать там,что я отказываюсь в получении??

 

[mixxmixx]

в декларации вес стоит 10 oz = 283 гр
возможно вы поторопились писать что-то продавцу..
в любом случае удачи завтра, я тоже жду 3г 8гб через ЕМС, чтоб её перевернуло..
держите в курсе!

 

[vz-1711]

приехал на проспект вернадского в 11 часов вечера,хотел составить акт 51,но они отказались,сначала сказали,что нет оснований,типа она заклеена и вообще типа,что за фигня расписывайтесь и уходите,после того как я им привел перечень законов,по которым я имею право требовать от них вскрытия,он заткнулся и сказал,что начальника нет и без него никто не подпишет
еду завтра сутра разбираться с ними,либо они вскрывают и пишут акт без моей подписи,либо я просто пишу отказ от посылки и пускай обратно едет в америку засчет продавца,что тогда писать paypal??

Добавлено спустя 1 минуту 30 секунд:

дали пощупать упаковку я ее сжал пальцами и она прогнулась,следовательно там пакет обычный,так же спрашивал у продавца в чем он отправлял,он написал,что в коробке,внутри конверт,пришел только конверт

Добавлено спустя 4 минуты 5 секунд:

кстати продавец открыл claim по страховке,но я не подтвердил,там два варианта-либо посылка сломана,либо она потеряна

Добавлено спустя 15 минут 8 секунд:

фото того что пришло

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

Добавлено спустя 34 минуты 41 секунду:

продавец **** ,оказывается,она отправляла не в оригинальном боксе,а в обычной упаковке,в пузыре,как она сказала,но мне кажется она *** ,так как до этого написала,что отправила в коробке а внутри конверт

 

[Burya]

убери маты,а то получишь)

Уже. Hart

 

[vz-1711]

С этим у нас строго, имейте в виду. Hart

 

[parovozik]

В таком конверте я пока айфоны еще не получал. =) Пощупай конвер, думаю сможешь понять, есть ли там айфон. (Вес, кстати, нормальный)

Наверное, все-таки стоит вскрыть конверт, но только при начальнике и без росписи в извещение. И требуй акт ф51.

 

[vz-1711]

рассказываю,все нормально прошло,пришел на проспект вернадского в 9 часов утра,народу никого,подошел к парню,объяснил ситуацию,он сразу же вызвал человека из службы безопасности и тот все сфоткал,потом я на свою камеру снял весь процесс вскрытия посылки,кстати ничего не подписывал,даже ругаться не пришлось,в общем выкладываю фотки и видео с моими приключениями,даже в emc попадаются адекватные люди,напишу благодарность,в данном конкретном случае они сработали нормально,курьера прислали в тот же день как я позвонил,курьер даже телефон своей оставил,если кому над дам телефон для связи,вся проблема в том,что курьерам никто не говорит,что надо звонить,на посылке не было моего телефона,в общем рад своей покупке,желаю всем удачи,не стесняйтесь требовать то,что вам положено и в лучшем виде и не забывать,что все люди,надо без эмоций уметь договариваться вот фото [attachment=p:120887:83ca8f6bf530]
[attachment=p:120888:6abeef079bb3]

Добавлено спустя 5 минут 36 секунд:

вот видео как все было пароль 171 http://www.fayloobmennik.net/633251

 

[Alex_Striker]

так отправление-то не украли? :shock:

 

[vz-1711]

нет там на видео есть как все было

Добавлено спустя 12 минут 22 секунды:

вот фото телефона [attachment=p:120889:dbcdf5dccf83],
[attachment=p:120890:3757052f0c12]

Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:

[attachment=p:120891:ac26a4937609]

 

[dzhabir]

vz-1711
Блин! Ну и славно, что все прошло гладко! Читал и сам переживал за тебя и проклинал нашу гнилую почту. :roll:

 

[vz-1711]

спасибо за то,что болели за меня,но на этот раз почта сработала нормально,курьер даже сразу приехал как и обещали

 

[dzhabir]

Кстати, я читал много отзывов о том, что наша почта стала лучше работать. Но все равно, я как-то скептически отношусь к ней. :ROFL: И все потому, что знаком один случай, как товарищ мой, который находится в Америке, отправил айфон сюда, в Россию, другому товарищу. Пришла пустая коробка на почту (наши почтовики видать преуспели), коробку отправили обратно в штаты с актом, там товарищ получил и тоже составил акт и теперь надеется на страховку.

 

[dimonius]

dzhabir
а уверен что это наши почтовики?
а не американские грузчики или таможенники?


может хватит сопли по форуму распускать?

 

[vz-1711]

обычная почта работает на 5,все быстро и мне очень нравится,посылок десять уже получил,все нравится,может это просто районное отделение хорошо работает,но факт есть факт,пару раз даже сами предлагали вскрыть посылку,чтобы я посмотрел содержимое,сами взвешивают,посылку приносят без подписи в извещении

 

[dzhabir]

dimonius
Не отрицаю. Но как-то на нашу культуру больше смахивает.

 

[Mangotron]

Забавное название темы: что украли-то, в итоге?

 

[asadoshuk]

Забавное название темы: что украли-то, в итоге?

в названии темы в конце надо добавить - ?