• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Сложный вопрос

Pavelmob

Pavelmob

Новичок
Регистрация
26 Июл 2008
Сообщения
68
Баллы
0
Местоположение
Москва
На Ebay зарегистрирован 1 месяц, несколько покупок уже доставили. Но тут попал в затруднительное положение.
17.08 выигрываю Sony PSP, договариваюсь с продавцом о доставке Express Mail. 18.08 оплачиваю и начинаю просить трек посылки.
Продавец обещает отправить в течении 3 дней, я молчу.
Затем на PayPale напротив транзакции с оплатой за лот появляется ссылка "Check Shipment", которая ведет на USPS.com вот она

Я соответственно пишу продавцу что это не tracking number EMS, на что он мне отвечает:
"You cannot track the USPC numbers. They never work, they are not like UPS. You will just have to wait"



Я опять его долблю вопросами когда посылка будет отправлена?

24.08 вижу на Ebay что продавец больше не зарегистрирован, :)
пишу ему опять письмо о номере , на которое приходит ответ:
"My mother is in the hospital, I am replying to all questions. She will take care of everything when she is released, or refund your money...thanks, Jon"
28.08 открываю диспут на Ebay, меня сразу перекидывает на PayPal, где я окончательно не проснувшись нажимаю все подряд, и теперь у меня вот такая страничка


Resolution Center - Claim Details


--------------------------------------------------------------------------------



The seller provided the following tracking information for your review:

Shipping Company:USPS

Tracking Number:010486678495943222

Please review this information and determine whether you would like us to continue processing your claim. You may cancel this claim by clicking "Cancel Claim" below. If we do not hear from you, we will resume our investigation in 2 days.

Non-receipt - Case ID: ХХ-535-ХХХ-824

Status: Waiting for Buyer's Response


Transaction ID: 7DUХХХХХХX6993446


Seller Name & Email: ХХХХХ, ХХХХХ@ХХХХХ.net

Transaction Amount: -$209.26 USD

eBay Item#: ХХХХХХХХХХХ

Transaction Date: Aug. 18, 2008




Package Status: USPS tracking # 010486678495943222






Dispute History Log - Most Recent 5
The Dispute History Log displays all actions related to your claim.
Date Actor Action Details
Aug. 28, 2008 Buyer Email sent to PayPal
Aug. 28, 2008 PayPal Seller provided proof of shipping
Aug. 28, 2008 PayPal Email sent to seller
Aug. 28, 2008 PayPal Email sent to buyer
Aug. 28, 2008 Buyer Complaint Case filed



--------------------------------------------------------------------------------

Total Messages: 1
From Buyer: Pavel Yukhimenko on 8/28/2008 08:47 MSD
Dear pavel-mobil, You cannot track the USPC numbers. They never work, they are not like UPS. You will just have to wait. - grammycasto Please,could you give me tracking number or number of the package for the control over the order. Thank you very much.


ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ??? :) :Yahoo!:

Прошу прощения за много букфф :Yahoo!:


PS у продавца отзывы неплохие были , но многие жаловались на сроки доставки.
 
U

USA2.RU

Посредник
Регистрация
2 Июл 2008
Сообщения
402
Баллы
0
Местоположение
Memphis, TN, USA
напишите, что по данному номеру посылка не трекается и Вы считаете, что продавец предоставил фальштвый номер
 
Pavelmob

Pavelmob

Новичок
Регистрация
26 Июл 2008
Сообщения
68
Баллы
0
Местоположение
Москва
А где мне это написать, если на этой странице PayPal никаких окошек для ввода ответа нет :)
Есть только две кнопки "Cancel Claim" и "Return to resolution center"
 
Cou

Cou

Новичок
Регистрация
27 Дек 2006
Сообщения
39
Баллы
0
Местоположение
Матушка Сибирь
перевел в клайм , жди решения. . .
Там если будет возможность напиши что это левый трек и продавец меня обманул. Должны решить в твою пользу.
 
Jude

Jude

Новичок
Регистрация
21 Май 2004
Сообщения
812
Баллы
0
Местоположение
Russia
У меня была похожая ситуация. Как сказано выше - переводи в клайм. Если он указал левый трек, ты не можешь конкретно в клайме написать, что он левый и не трекается. Так, что нужно ждать решения от Pay Pal, в моём случае жалобу разбирали практически месяц, в итоге решили в мою пользу, так, что я думаю всё нормально будет - не волнуйся. Просто жалко потерянного времени. Деньги то пока твои зависли.
 
G

GeniusKD

Начинающий
Регистрация
18 Май 2008
Сообщения
1 142
Баллы
19
Местоположение
Украина
Тебе когда ПП прислал мейл, отправь ответ на тот же почтовый адрес, Палка письмо получит.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live