Сам не знаю, чего хочу, но речь о треках и задержке доставки

[Valentino A]

Всем привет, в начале месяца заказал телефон, робот-пылесос и еще мелочь в cu, 8ого числа посылка была отправлена, 18.10.2011 13:40 наконец-то было сообщение "The shipment has arrived at the import parcel center", но сейчас посылка повисла.. 23.10.2011 15:15 "The shipment could not be delivered."
Подскажите, что делать? Куда звонить?



Название темы исправлено модератором. В следующий раз за подобное название будет горчичник. Helga

 

[Attikus]

по русскому треку смотрите, так понятнее будет

 

[Valentino A]

по русскому треку смотрите, так понятнее будет

русского трека нету, трекаю с сайта computer universe.

 

[slesarier]

трек какой? просто номер посылки двенадцатизначный, или стандартный международный, (**)123456789(**)?

 

[Valentino A]

Вобщем, решение таково:
щас позвонил в немецкий дхл, там узнал измененный трек код (в германии 12тизначный, по прибытии в россию он меняется), трекнул на рашшенпосте, оказалось, что меня просто вчера дома не было, поэтому просто не произошло вручение.

Надеюсь, что вам будет полезна это информация.

 

[slesarier]

трек конвертируется на сайте почты. И звонить не надо никуда.
http://www.dhl.de/en/paket/kundenservice/sendungsverfolgung.html - справа поле Track & Trace. Туда вбивается 12 значный внутренний номер, и получаем полноценный международный трек.

 

[len1501]

slesarier
И в профильной ветке это описывалось неоднократно.

 

[stitchix]

Измените заголовок ибо не соответствует теме и сбивает только