Пропал товар из выигранных лотов

[newtut]

пропал товар из выигранных лотов

Купил "айтем" за небольшую сумму, порядка 5 долларов. Прошло ровно 30 дней, извещения с почты не было.
Я уже собирался через 10 дней открыть кейс (даже ebay советовал открыть кейс "такого-то" числа, в окошечке с лотом, мелким шрифтом обычно пишется эта информация). Но неожиданно купленный лот пропал из списка выигранных мною лотов (так же ни в каком другом списке из меню моего аккаунта ebay этого лота нет).
Проблема ещё в том, что я не сохранил ссылку на лот и на продавца, плюс ко всему почистил историю браузера.

Что мне делать? Куда писать?

 

[kandrey58reg]

может просто во вкладке Period нужно выбрать последние 60 дней..?

 

[Geezer79]

Re: пропал товар из выигранных лотов

Что мне делать? Куда писать?

Спокойно зайти на свой счет в пейпеле и в хистори (вторая вкладка после обзора/overview)выбрав период покупок найти и продавца и сам лот который вы купили. Если уже 45 день на носу, сразу же потихоньку открывать кейс о неполучении товара.

 

[newtut]

Re: пропал товар из выигранных лотов

Что мне делать? Куда писать?

Спокойно зайти на свой счет в пейпеле и в хистори (вторая вкладка после обзора/overview)выбрав период покупок найти и продавца и сам лот который вы купили. Если уже 45 день на носу, сразу же потихоньку открывать кейс о неполучении товара.

Спасибо за подсказку. Нашёл свою оплату. Как оказалось айтема этого уже не существует, как и продавца.

 

[Geezer79]

Re: пропал товар из выигранных лотов

Спасибо за подсказку. Нашёл свою оплату. Как оказалось айтема этого уже не существует, как и продавца.

Кейс всеравно стоит открывать. У меня были такие же случаи, открывал и выигрывал.