• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец не выслал товар. Что делать?

V

vyrhola

Новичок
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
466
Баллы
0
Местоположение
Москва
Друзья, помогите советами!

Я выиграл аукцион у британского продавца.
Отправка в Россию заявлена. 16 фунтов, к слову.
Через 3 дня оплатил товар. Прошло ещё 4 дня, но продавец и не думал отправлять посылку. Равно как и отмечать мою оплату. Тут я заметил, что продавец снова выставил товар в продажу, но уже с фиксированной ценой.
После нескольких безответных писем, я вкатал ему отрицательный отзыв. Ответа не поступило. После этого я открыл спор. Через несколько часов этот хам написал мне примерно следующее: вы не оплачивали товар, я выставил его на продажу. Хочу подчеркнуть, что в лоте не указывалось за какой период надо сделать оплату. Поэтому никаких правил я не нарушил. А вещь мне очень нужна, на самом деле. Тем более у других продавцов она стоит заметно дороже.
Ещё через несколько часов продавец сделал возврат денег.

Теперь вопрос.
1) Можно ли как-то повлиять на него, чтоб он всё-таки отправил товар? С моей стороны - повторная оплата, конечно.
Какие действия надо предпринять?
2) Если он всё-таки не отправит, как я могу наказать этого нехорошего человека? Ну, кроме уже написанного негативного отзыва, который ему по барабану, как я понял. Можно ли как-то повлиять на админов ebay, чтоб они удалили его аккаунт?
 
B

Borisman

Начинающий
Регистрация
1 Апр 2010
Сообщения
1 435
Баллы
16
Местоположение
Москва
1) Никак
2) Никак

Даже ваш негатив скоро исчезнет
 
Asprin

Asprin

Продвинутый
Регистрация
18 Окт 2010
Сообщения
396
Баллы
223
Местоположение
Нижний Новгород
По обоим вопросам ответ: нет
И к слову не понял что значит он не отметил оплату, если платили через палку отметка об оплате появляется сама, а если банковский перевод то можете ее сами поставить.
 
V

vyrhola

Новичок
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
466
Баллы
0
Местоположение
Москва
По обоим вопросам ответ: нет
И к слову не понял что значит он не отметил оплату, если платили через палку отметка об оплате появляется сама, а если банковский перевод то можете ее сами поставить.

Через палку. Но товар как и висел, так и висит неоплаченным.

Добавлено спустя 1 мин. 39 сек.
Даже ваш негатив скоро исчезнет

Почему?
 
Asprin

Asprin

Продвинутый
Регистрация
18 Окт 2010
Сообщения
396
Баллы
223
Местоположение
Нижний Новгород
Если платили через палку то должен был или появиться значок что оплата произведена или песочные часы если как говорится есть проблемы. Вообще ничего быть не может. И можно ссылку на лот?
 
Т

Толян

Начинающий
Регистрация
21 Дек 2004
Сообщения
1 694
Баллы
19
Местоположение
Китай -Россия
Как то у вас все сумбурно.
Как вам уже правильно ответили, при оплате через PayPal значок оплаты появляется автоматически.
Как вы делали оплату?
Ссылку кстати на лот дайте.
 
V

vyrhola

Новичок
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
466
Баллы
0
Местоположение
Москва
Как то у вас все сумбурно.
Как вам уже правильно ответили, при оплате через PayPal значок оплаты появляется автоматически.
Как вы делали оплату?
Ссылку кстати на лот дайте.

Всё у меня понятно! И значок не появился! Оплата через пейпал, я же написал выше.
Ссылка на лот.
 
Т

Толян

Начинающий
Регистрация
21 Дек 2004
Сообщения
1 694
Баллы
19
Местоположение
Китай -Россия
vyrhola, Уважаемый! Если вы хотите получить конкретный совет, то потрудитесь дать максимально полную информацию по вашей покупке.
Каким образом производилась оплата? Через Ebay или напрямую?
Ссылку на лот обязательно.
С очень большой долей вероятности, если оплата не была отмечена на Ebay, то что то не так.
 
V

vyrhola

Новичок
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
466
Баллы
0
Местоположение
Москва
vyrhola, Уважаемый! Если вы хотите получить конкретный совет, то потрудитесь дать максимально полную информацию по вашей покупке.
Каким образом производилась оплата? Через Ebay или напрямую?
Ссылку на лот обязательно.
С очень большой долей вероятности, если оплата не была отмечена на Ebay, то что то не так.

Ссылка выше.
Что-то не так? А как же он сделал рефанд тогда, если что-то не так?
Значит денежки ему упали?
Оплата через ибей.
 
Т

Толян

Начинающий
Регистрация
21 Дек 2004
Сообщения
1 694
Баллы
19
Местоположение
Китай -Россия
vyrhola, С оплатой так и не прояснилось, что там было на самом деле.
По факту продавец просто не захотел отдавать товар за 46 паундов.
Деньги он вам вернул, негативный отзыв вы ему поставили.
Все нормально, ситуация довольно часто случается.
Можете написать жалобу в саппорт, но аккаунт продавца не закроют.
 
V

vyrhola

Новичок
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
466
Баллы
0
Местоположение
Москва

Ну вот и почему нельзя наказать такого гада? ну кроме негативного отзыва.
 
Познавайка

Познавайка

Новичок
Регистрация
28 Май 2014
Сообщения
56
Баллы
0
Live

Similar threads




Вверх
Live