Продавец месяц не отправлял товар. Я открыл диспут на РР. Что дальше?

[Egorushka112]

Купил macbook pro 29 ноября http://cgi.ebay.com/...3#ht_500wt_1202


Договорился с продавцом о доставке,заплатил деньги,через 3 дня приходит сообщение
I was about to get the laptop ready to ship it to you, then I realized the battery doesn't work anymore. So, if you want, I could refund you $60 (since that's about the price of a new battery) and ship it out. Is that okay?
Я согласился,он сообщил,что отправит ноутбук завтра.
Спустя пару дней спросил о деньгах за батарею и shipping id.Ответа не получил.Писал ему повторно около 10 раз на протяжении всего декабря.Продавец молчал.В конце декабря 31 числа открыл диспут на paypal,описал ситуацию,что не получил товар,продавец не отвечает и не дает трэкинг.Все это подкрепил скриншотами.
http://fotki.yandex..../331772/?page=4
http://fotki.yandex....?page=4#preview
http://fotki.yandex....?page=4#preview
http://fotki.yandex....?page=4#preview

на что в диспуте продавец отвечает,что не получал сообщений от меня и может отправить мне его на днях.

и тут встал вопрос что делать-то?
Если он отправит мне бук. и придет кирпич или книга,я больше не смогу открыть диспут на этот лот.
Возможно ли вернуть деньги?продавец очень странный и не хотелось бы с ним иметь никаких дел.
Я написал ему в диспуте,что хочу полный возврат денег,т.к после 1 месяца купил себе новый макбук.

что посоветуете делать?


Название темы исправлено модератором. В следующий раз за подобное название будет горчичник. Helga

 

[Olegovich]

договориться с продавцом, попытаться вытеребить у него деньги, если откаже переводи в клайм.

 

[Paladin]

Напишите в диспуте, что товар не получен и Вы хотите полный возврат средств. Продублируйте это через ebay messages продавцу. У Вас есть 20 дней после открытия диспута на разбирательства с продавцом. В случае, если Вы не переведете диспут в claim в эти 20 дней, диспут закроется и плакали Ваши денежки.

P. S. Согласно правилам eBay, у продавца есть 30 дней на отправку товара. ИМХО, Вы пока про это не упоминайте, чтобы не спровоцировать продавца на отправку.

 

[Egorushka112]

продавец не отвечает на ebay,зато на paypal в диспуте ответы идут.
написал в диспуте о просьбе возврата денег т.к купил новый мак