Проблемы с ДХ.

[wolf34]

Здравствуйте.
Что мне делать. Три заказ уже 2 месяца числятся как "обработка".
Писал им письма раз 10, без ответа.
Были ли такие случаи!

 

[Constructor1]

2 месяца это плохо. Надо было на 40 день диспут открывать.

 

[ВадимНик]

wolf34 а куда писали, если не секрет?
У меня максимум задержка в ответе на тикет была около 5 дней.

 

[10mm]

и на каком языке писали?

Писал им уточняющие вопросы, отвечали быстро, в течении одного дня.

 

[wolf34]

В начале писали, что нужно указать адрес. Хотя до этого пол года все нормально.
Потом вообще тишина.
Пользовался гугле переводчиком.
Через палку можно диспут открыть?

 

[ВадимНик]

wolf34 в палке срок 45 дней. Вы б тут накидали, что и куда писали, и что вам отвечали, может коллективный разум и поможет разобраться

 

[slesar65]

Бывало и три месяца не слали,но вы без проблем можите поменять заказ на другой,если будет чуть дороже могут отослать без доплаты,если дороже 2 долларов ,то пришлют сколько доплатить

 

[v-x]

wolf34
пишите в чат, так быстрее будет

 

[RomashkaGT]

wolf34
висит в обработке, т.к. товара нет у поставщиков... делай Cancel Order