Проблемы с ДХ.

wolf34

Начинающий
Регистрация
21 Июн 2010
Сообщения
84
Баллы
0
Местоположение
Молдова
Здравствуйте.
Что мне делать. Три заказ уже 2 месяца числятся как "обработка".
Писал им письма раз 10, без ответа.
Были ли такие случаи!
 

Constructor1

Продвинутый
Регистрация
3 Ноя 2010
Сообщения
336
Баллы
0
Местоположение
Уфа
2 месяца это плохо. Надо было на 40 день диспут открывать.
 

ВадимНик

Продвинутый
ВадимНик
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
296
Баллы
0
Местоположение
Йошкар-Ола
wolf34 а куда писали, если не секрет?
У меня максимум задержка в ответе на тикет была около 5 дней.
 

10mm

Начинающий
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
110
Баллы
0
Местоположение
Тольятти
и на каком языке писали?

Писал им уточняющие вопросы, отвечали быстро, в течении одного дня.
 

wolf34

Начинающий
Регистрация
21 Июн 2010
Сообщения
84
Баллы
0
Местоположение
Молдова
В начале писали, что нужно указать адрес. Хотя до этого пол года все нормально.
Потом вообще тишина.
Пользовался гугле переводчиком.
Через палку можно диспут открыть?
 

ВадимНик

Продвинутый
ВадимНик
Регистрация
26 Янв 2010
Сообщения
296
Баллы
0
Местоположение
Йошкар-Ола
wolf34 в палке срок 45 дней. Вы б тут накидали, что и куда писали, и что вам отвечали, может коллективный разум и поможет разобраться :)
 

slesar65

Продвинутый
Регистрация
14 Окт 2009
Сообщения
328
Баллы
0
Местоположение
Сургут
Бывало и три месяца не слали,но вы без проблем можите поменять заказ на другой,если будет чуть дороже могут отослать без доплаты,если дороже 2 долларов ,то пришлют сколько доплатить
 

v-x

Крутой иБаер
Регистрация
5 Янв 2011
Сообщения
504
Баллы
0
Местоположение
Самара
wolf34
пишите в чат, так быстрее будет
 

RomashkaGT

Продвинутый
RomashkaGT
Регистрация
13 Янв 2011
Сообщения
323
Симпатии
1
Баллы
20
wolf34
висит в обработке, т.к. товара нет у поставщиков... делай Cancel Order
 



Live