G
gertberd
Новичок
- Регистрация
- 31 Дек 2015
- Сообщения
- 4
- Баллы
- 0
Добрый день! С наступающим всех!
Заказывал на Gearbest наушники Xiaomi, заплатил за доставку, чтобы иметь возможность отслеживать.
12 декабря посылка выехала с сортировки в Подольске и должна была направиться прямиком в моё отделение (вес посылки был 104 грамма).
С тех пор не было вестей, в отделении посылку не нашли. Инвойса на руках не было, да предновогодняя суета помешала мне написать заявление на розыск посылки.
Такие задержки свойственны нашей любимой Почте России, особенно перед НГ. В общем, паниковать не стал.
Сегодня статус обновился сразу на "Посылка вручена адресату".
Вручена посылка была вчера в другом отделении (индекс отличается от моего - последние 2 цифры перепутаны местами, находится километрах в 30 от моего отделения).
Посылку взвесили в отделении - вес изменился и подрос на 65 грамм (стало 169 гр.)
Тем не менее посылку мою всё-таки умудрились кому-то вручить, возможно себе.
Отделение, которое проявило данный сюрреалистичный кретинизм сегодня работает, но трубку не берёт.
Написал на client@russianpost.ru и руководителю по работе с претензиями департамента по международным посылкам.
Ответа можно ждать только после новогодних каникул.
Создал тикет на Gearbest с просьбой выслать инвойс и прочие подтверждающие документы для подачи заявления на розыск.
С такой проблемой встречаюсь впервые, возможно, кто-нибудь из вас сталкиваюсь с подобным, посоветуйте, пожалуйста, что ещё можно сделать, кроме как трясти честного продавца на полный рефанд.
Спасибо. Всем счастливого Нового Года!
Заказывал на Gearbest наушники Xiaomi, заплатил за доставку, чтобы иметь возможность отслеживать.
12 декабря посылка выехала с сортировки в Подольске и должна была направиться прямиком в моё отделение (вес посылки был 104 грамма).
С тех пор не было вестей, в отделении посылку не нашли. Инвойса на руках не было, да предновогодняя суета помешала мне написать заявление на розыск посылки.
Такие задержки свойственны нашей любимой Почте России, особенно перед НГ. В общем, паниковать не стал.
Сегодня статус обновился сразу на "Посылка вручена адресату".
Вручена посылка была вчера в другом отделении (индекс отличается от моего - последние 2 цифры перепутаны местами, находится километрах в 30 от моего отделения).
Посылку взвесили в отделении - вес изменился и подрос на 65 грамм (стало 169 гр.)
Тем не менее посылку мою всё-таки умудрились кому-то вручить, возможно себе.
Отделение, которое проявило данный сюрреалистичный кретинизм сегодня работает, но трубку не берёт.
Написал на client@russianpost.ru и руководителю по работе с претензиями департамента по международным посылкам.
Ответа можно ждать только после новогодних каникул.
Создал тикет на Gearbest с просьбой выслать инвойс и прочие подтверждающие документы для подачи заявления на розыск.
С такой проблемой встречаюсь впервые, возможно, кто-нибудь из вас сталкиваюсь с подобным, посоветуйте, пожалуйста, что ещё можно сделать, кроме как трясти честного продавца на полный рефанд.
Спасибо. Всем счастливого Нового Года!
