Послыка отправилась обратно и непонятно где, что делать?

[anton88]

Купил кучу шмоток у проверенного продавца, он все упаковал, отправил USPS Priority Mail International, соответственно дал трек CP824660631US

товар шел, шел, через границу прошел, прибыл в мой питер и тут его отправили ОБРАТНО в Москву, а потом вообще в штаты! Извещений не получал, на почте ничего не знают, как впрочем и на горячей линии!

рация Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 03.11.2010 12:03 Соединенные Штаты Америки 07032
Прибытие в ММПО 05.11.2010 12:02 Соединенные Штаты Америки USJECA
Экспорт 05.11.2010 12:03 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 22.11.2010 104003 Москва PCI-3 4.49 0 0 19XXXX Санкт-Петербург
Передано таможне 22.11.2010 10:46 104003 Москва PCI-3 4.49 0 0
Обработка 23.11.2010 12:11 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0 0 0
Обработка 25.11.2010 09:27 190987 Санкт-Петербург PI-7 Сортировка 0 0 0
Передано таможне 02.12.2010 03:16 190987 Санкт-Петербург PI-7 4.48 0 0
Обработка 16.01.2011 19:31 190987 Санкт-Петербург PI-7 Прибыло в место международного обмена 0 0 0
Передано таможне 17.01.2011 00:25 190987 Санкт-Петербург PI-7 4.44 0 0
Экспорт 17.01.2011 01:00 190987 Санкт-Петербург PI-7 4.44 0 0 Соединенные Штаты Америки

Экспортировано: Посылка обыкновенная

Подскажите что можно сделать, чтобы вернуть товар!!!? Диспут уже естественно не открыть, да и продавец, наверное, не виноват... :wink:

 

[Attikus]

надо было раньше открывать

 

[Serge-bay]

там больше месяца между 02.12.2010 и 16.01.2011, формально оно могло "Дойти" до отделения, и уйти через месяц обратно.
как минимум жалобы везде где можно на работу почты, с указанием неполучения извещений.

 

[dokoff]

Напишите проду, покажите трек .. пусть отправит еще раз (заплатите за доставку).... ну раз прод хороший

 

[Uron]

Скорее всего либо отвалилась этикетка с адресом, либо стала абсолютно не читаемая в результате повреждения либо намокания - вот и отправили назад.
Второй причиной отправки назад может быть факт явного разворовывания содержимого, обычно такие прямо с таможни отправляют, что бы не связываться. Как бы получается, что разворовали до поступления в юрисдикцию России.