J
JudasLust
Новичок
- Регистрация
- 29 Янв 2014
- Сообщения
- 5
- Баллы
- 0
Здравствуйте, прошу помочь мне разобраться в ситуации, т.к. у меня мало опыта ведения диспутов на Ситуация такова что я 1 декабря 2013 года выиграл аукцион и оплатил 3700 вместе с доставкой. Из них 1400 стоимость самого лота, остальное доставка. Расчетный срок доставки стоял 19 дек. - 13 янв. зная как у нас на новый год работает почта, я особо не переживал и был уверен что посылка придет во второй половине января в лучшем случае. Но стали появляться новости о изменении прохождения посылок через таможню, и я решил поинтересоваться у продавца есть ли у него какая-либо информация о посылке. И написал ему сообщение. В течении нескольких дней ответа не последовало, и я решил завести дело о не полученном товаре, пока не вышел срок. Ещё примерно через три дня получил сообщение от продавца следующего содержания:
"Hello,"First off, I sincerely apologize for not getting back to you earlier, I was in an accident and had a concussion. I have been out of work for over a month now, and I am just going back tomorrow. My doctor had told me to avoid using technology as much as possible as I have been getting migraines from light sensitivity. I am, finally starting to feel better. I am so sorry I did not get back to you but I completely forgot, I have been going through my email, and then went to check my boxes, and was dismayed to find the Roland U-8 still there.,."I will have it out in the mail to you today. And I will update the tracking number."Again I apologize for the inconvenience, and I hope you had a wonderful holiday!"-Josh"
Из которого становится понятно что он говорит о том что попал в аварию и целый месяц приходил в себя этим он мотивирует то что ответил так поздно, дальше он пишет что проверял коробки и нашел там мой лот, т.к. он совсем забыл его отправить! Теперь я не знаю ка мне поступить. Пока что я ему написал чтобы он прислал мне фото чтобы я мог удостоверится что это и вправду так. Посоветуйте пожалуйста как мне лучше поступить в данной ситуации. Заранее спасибо.
"Hello,"First off, I sincerely apologize for not getting back to you earlier, I was in an accident and had a concussion. I have been out of work for over a month now, and I am just going back tomorrow. My doctor had told me to avoid using technology as much as possible as I have been getting migraines from light sensitivity. I am, finally starting to feel better. I am so sorry I did not get back to you but I completely forgot, I have been going through my email, and then went to check my boxes, and was dismayed to find the Roland U-8 still there.,."I will have it out in the mail to you today. And I will update the tracking number."Again I apologize for the inconvenience, and I hope you had a wonderful holiday!"-Josh"
Из которого становится понятно что он говорит о том что попал в аварию и целый месяц приходил в себя этим он мотивирует то что ответил так поздно, дальше он пишет что проверял коробки и нашел там мой лот, т.к. он совсем забыл его отправить! Теперь я не знаю ка мне поступить. Пока что я ему написал чтобы он прислал мне фото чтобы я мог удостоверится что это и вправду так. Посоветуйте пожалуйста как мне лучше поступить в данной ситуации. Заранее спасибо.
