• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Помогите, пожалуйста, не могу зайти на Ebay!

A

anime

Новичок
Регистрация
19 Сен 2008
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
киев
Все дело в том, что я выбрала на Ebay интересующие меня лоты и послала где-то 10 писем подряд с Ebay, в которых спрашивала продавцов сколько будет стоить пересылка выбранного лота ко мне, т.е. просто спросила какие почтовые расходы! После этого я захожу на мыло и вижу следующее сообщение:

MC033 A26 Account Security Notice: Restored Account - ///

Hello ///,

Your eBay account appears to have been used without your permission to send unsolicited emails to other eBay members, including email offers to sell items outside of eBay. It doesn't appear that your account was used to list or bid on any items.

We've already taken steps to secure your account. Your credit card information is stored on a secure server and cannot be seen by anyone.

***Regaining Control of Your Account***
We need you to take the following steps to regain control of your account:

1. Change the password on your personal email account to verify that it is secure and can't be accessed by anyone other than you.
2. Click the "Forgot your password" link on the eBay sign-in page, and change your password using the instructions provided.
3. Click the "Security Center" link found at the bottom of most eBay pages.
4. Under the Protect Your Account heading, click the "Reporting Account Theft" link. Follow the instructions to finish securing your account.

***About Securing Your Account and Reporting Account Theft***
eBay works hard to ensure that your account information remains safe, including working with you to protect your account from unauthorized use. To learn more, please go to:


***Questions About Your Account Activity***
If you have any questions about the messages that were sent from your account or other related issues, please click "Help" at the top of any eBay page, and then click the "Contact Us" link.

If others contact you with questions about the messages that were sent from your account or other related issues, please refer those individuals to the Web address provided above.

Thank you for your understanding and cooperation.

Sincerely,

eBay Customer Support

После этого я не смогла зайти на свой аккаунт на Ebay и зашла в "я забыла пароль"! Там я ответила на вопросы, но мне выдало, что у меня есть другой путь и предложили, что они позвонят мне (если я все правильно поняла)! Я решила, что наверное что-то не правильно ввела! в общем после того как я ответила на их вопросы 3 раза у меня высветилось сообщение: You have exceeded the maximum number of identity confirmation attempts.

И вот что мне теперь делать я даже и не представляю!

Помогите, пожалуйста!!!
 
bivisdotnet

bivisdotnet

Начинающий
Регистрация
18 Июн 2005
Сообщения
4 393
Баллы
68
ну для начала надо было обратится сюда:
или сюда:
или в еще добрую сотню тем, в которых все задаются одним вопросом: как снять ограничение на количество сообщений и неполучают ответа, потому что его нет. Правила убея ограничивают количество сообщений. И мы это изменить неможем.
Относительно вашей ситуации, я вам сочуствую. Точнее я пытаюсь это делать через силу, поскольку вы сами наворотили то что имеете. :cry:
Теперь просто нестоит метать икру, пусть вам позвонят и вы постараетесь проявить чудеса вашего английского и рассказать как вы докатились до такой ситуации... :wink:
(если позвонят еще)
В общем просто ждите.
А пока ждете, попробуйте перевести хотя бы в переводчике то, что вам пришло на email.
Смысл его вам станет яснее и вы поймете что что-то сделали не так.
А может даже поймете что именно.
ЗЫ А гвоздик вам все таки полагается и вы его получаете. В другой раз я небуду такой услужливый, считайте это исключение для дамы. (надеюсь не блондинки...)
ЗЗЫ Если вы блондинка, то для вас я тут нашел пару топиков, где может что-то раскопаете:
и
 
X

xs.over

Продвинутый
Регистрация
21 Июл 2008
Сообщения
520
Баллы
221
Live

Similar threads




Вверх
Live