M
maksmms
Начинающий
Всем привет
в общем решил я обновить свою футзальную обувку, выбрал подходящие бутсы на (подразделение стартфитнесса), добавил в корзину, оплатил через пайпал 30.11.2013
оплата прошла, в палке все отображается, а в аккаунте магазина заказ так и не появился
написал им письмо, только с третьего раза ответил некий Даниэль Армстронг, сообщил что мой заказ у них не числится (а то я не знаю) и спросил, оплачивал ли я его через палку?
на что я отписал утвердительный ответ с приложением скриншотов из пайпала, указанием точного лота и размера
после этого вообще тишина и на еще пару повторных писем с требованием исправить ошибку и выслать товар, либо вернуть деньги, магазин мне не отвечает
собственно вопрос - когда открывать диспут на палке, прямо сейчас или ближе к истечению 45 дней с момента оплаты?
p.s. не думал что столь совковый сервис может быть в Британии
в общем решил я обновить свою футзальную обувку, выбрал подходящие бутсы на (подразделение стартфитнесса), добавил в корзину, оплатил через пайпал 30.11.2013
оплата прошла, в палке все отображается, а в аккаунте магазина заказ так и не появился
написал им письмо, только с третьего раза ответил некий Даниэль Армстронг, сообщил что мой заказ у них не числится (а то я не знаю) и спросил, оплачивал ли я его через палку?
на что я отписал утвердительный ответ с приложением скриншотов из пайпала, указанием точного лота и размера
после этого вообще тишина и на еще пару повторных писем с требованием исправить ошибку и выслать товар, либо вернуть деньги, магазин мне не отвечает
собственно вопрос - когда открывать диспут на палке, прямо сейчас или ближе к истечению 45 дней с момента оплаты?
p.s. не думал что столь совковый сервис может быть в Британии
