• Гость, редакция форума ищет авторов. Подробности в теме

Нужна помощь. Шипито и страховка

qrez

Новичок
Регистрация
31 Окт 2009
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Краснодар
Отправил 7 января 2014г со склада Шипито посылку (EE981104878US) с двумя айфонами через USPS Express Mail. Дошла до России и отправлена без объявления причин обратно, т.е. 27 января уже официально посылка на складе Шипито. Шипито прислало такое письмо:

This package was returned and is missing 2 cell phones.

Additional Insurance 1.00% has to be paid for the following items:

Watches, jewelry, mobile phones, computers, tablets, all electronics

with battery was available on 11/16/2012.

Since you did not pay for Extra insurance for this package, insurance

claim have been denied.

То есть послали со страховкой. Конечно никакой опции Extra в выборе страховки при определении способа доставки не было. Опция есть (или появилась) на странице "Товары на складе", там можно менять выбранную страховку, но суть не в этом - понятно, что Шипито отказывается выполнять свою работу по взысканию потерь с перевозчика.

Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий:

1. Как получить все-таки страховую выплату, возможно ли это или смириться с потерей?

2. Что делать с этой несчастной возвращенной посылкой на складе Шипито? - просят 50 баксов, а там товара максимум на 30.


Всем добра и пусть Вам повезет!
 

evilsasha

Крутой иБаер
Регистрация
12 Фев 2006
Сообщения
1 231
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
То есть послали со страховкой. Конечно никакой опции Extra в выборе страховки при определении способа доставки не было.
не надо врать - там эта опция есть и уже давно... и не заметить ее нельзя.
 

qrez

Новичок
Регистрация
31 Окт 2009
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Краснодар
дело бы говорил лучше. вот бразильцу веришь?
https://forum.shipito.com/ru/12187/extra-shipping-insurance-for-mobile-phone-for-brazil
 

evilsasha

Крутой иБаер
Регистрация
12 Фев 2006
Сообщения
1 231
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
а по делу - нечего было жмотить 1%, вот и расплата настала.
 

qrez

Новичок
Регистрация
31 Окт 2009
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Краснодар
нашел здесь схожую тему. к сожалению автор не отписался, что у него получилось в итоге http://www.taker.im/phpBB2/topic/153549-%D0%B5%D0%BC%D1%81-%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BB-%D1%88%D0%B8%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%BE-%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB-%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D1%85-%D0%BD%D0%B5%D1%82/page__gopid__2533784#entry2533784
 

qrez

Новичок
Регистрация
31 Окт 2009
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Краснодар
как узнать, где именно произошла кража? есть ли подробная инфо по треку EE981104878US ?
 

qrez

Новичок
Регистрация
31 Окт 2009
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Краснодар
просто оставлю это здесь http://natali-lauk.livejournal.com/40706.html
 

qrez

Новичок
Регистрация
31 Окт 2009
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Краснодар
может кто подскажет адоката по шипито? разрулить самостоятельно не смог - никаких документов эти пиндосы не дают, а без майлордера бесполезно обращаться к юспс
 



Live