• Гость, редакция форума ищет авторов. Подробности в теме

Не присвоили трек-номер в магазине Vancl

yobaboba

Интересующийся
yobaboba
Регистрация
25 Апр 2011
Сообщения
64
Баллы
0
Местоположение
Вершина Тёи
Здравствуйте. Дело в том, что три дня назад я сделал заказ в китайском интернет-магазине Vancl (en.vancl.com), способ доставки EMS, но почему-то мне до сих пор не присвоили трек номер. В строке "Tracking your order" (Отслеживание товара) красуется надпись "No tracking details.". Так вот, хотел бы узнать у тех, кто делал заказы в данном магазине и не только, с чем это может быть связано? Через какое, в среднем, время мне должны были присвоить трек-номер?
 

Krevetka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Окт 2010
Сообщения
671
Баллы
0
Местоположение
Москва
Может еще просто не отправили ваш заказ, поэтому и трек-номера нету?
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 467
Симпатии
40
Баллы
145
Местоположение
Самара
yobaboba
А в состоянии заказа что написано? Может действительно еще не отправили. Как будет указано что передано курьеру, вот тогда и появится трек-номер. У них там по разному бывает. Иногда на второй день после заказа трек дают, а иногда и на пятый. В любом случае можете им написать письмо. Они отзывчивые :)
 

-RudeBoy-

Знаток
-RudeBoy-
Регистрация
1 Окт 2010
Сообщения
4 970
Симпатии
4
Баллы
120
Местоположение
Колыбель космонавтики (Калуга)
yobaboba, что ж Вы все паникеры такие :)
Статус заказа Picked up by courier?
Если статус "Picked up by courier" - то через 3-5 дней трек должен появиться.
 

yobaboba

Интересующийся
yobaboba
Регистрация
25 Апр 2011
Сообщения
64
Баллы
0
Местоположение
Вершина Тёи
Заказ, вроде, отправили. Об этом говорит вот такая надпись
[attachment=p:119284:806ec0c4b56d]

Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды:

-RudeBoy-, дело в том, что это был мой первый заказ в интернет-магазине. Вот и волнуюсь :)
 

Вложения

-RudeBoy-

Знаток
-RudeBoy-
Регистрация
1 Окт 2010
Сообщения
4 970
Симпатии
4
Баллы
120
Местоположение
Колыбель космонавтики (Калуга)
yobaboba, у меня на четвертый день трек появился - так что это нормально. Как и писал выше после появления статуса "Picked up by courier" трек в ордере появляется в среднем через 3-5 дней.
Если в течении недели не дадут - тогда уже делайте через поддержку на их сайте запрос.
 

yobaboba

Интересующийся
yobaboba
Регистрация
25 Апр 2011
Сообщения
64
Баллы
0
Местоположение
Вершина Тёи
-RudeBoy-, большое спасибо за информацию.
:)
 

bocman93

Знаток
bocman93
Регистрация
23 Янв 2010
Сообщения
1 853
Баллы
0
Местоположение
Україна,Львів
yobaboba
И зачем было создавать новую тему?
И так уже куча тем о ванкл, можно было там спросить
 

yobaboba

Интересующийся
yobaboba
Регистрация
25 Апр 2011
Сообщения
64
Баллы
0
Местоположение
Вершина Тёи
bocman93, нужной мне информации в предыдущих топиках я не увидел.


Victorrr, успокойся уже.

Алсо, мне только что присвоили трек-номер, но при проверке на http://www.emspost.ru/tracking пишет "Информация об отправлении не найдена.". В чем может быть причина?
 

Krevetka

Крутой иБаер
Регистрация
26 Окт 2010
Сообщения
671
Баллы
0
Местоположение
Москва
yobaboba сказал(а):
Алсо, мне только что присвоили трек-номер, но при проверке на http://www.emspost.ru/tracking пишет "Информация об отправлении не найдена.". В чем может быть причина?
Все же не мешало бы пользоваться поиском. Не надо лениться.

По сути вопроса: это нормально, появится все в течение 3 дней обычно.
 

yobaboba

Интересующийся
yobaboba
Регистрация
25 Апр 2011
Сообщения
64
Баллы
0
Местоположение
Вершина Тёи
Krevetka, я тут зарегистрировался два дня назад, да и по каким критериям это искать не знаю.

Быть может я какие-то вопросы нубские задаю, строго не судите. Это мой первый заказ в интернет-магазине, так что опыта ещё нет совсем.
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 467
Симпатии
40
Баллы
145
Местоположение
Самара
yobaboba
Просто ждите! Потом еще на экспорте в Китае будет висеть пару недель. Представляю себе сколько будет вопросов :wink: Начинайте проверять трек недельки через 2. Нервы себе сбережeте :) Не забывайте, что это Поднебесная, и все у них там китайское, в том числе и ЕMS :oops: Быстро не получится. Просто тихо радуйтесь тому, что доставка бесплатная, да еще и с треком, да еще и домой принесут :wink:
 

yobaboba

Интересующийся
yobaboba
Регистрация
25 Апр 2011
Сообщения
64
Баллы
0
Местоположение
Вершина Тёи
Lopics, ну чтож, буду ждать. Домой, к сожалению, принесут только уведомление, ибо нет у нас в посёлке курьерской доставки. Спасибо. :shock:
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 467
Симпатии
40
Баллы
145
Местоположение
Самара
yobaboba
Как увидите по треку, что посылка прибыла в ваш пункт назначения - звоните им и говорите что заберете сами. А то курьера еще несколько дней прождать можно, а потом все равно самому идти :D А так оно быстрее выйдет.
 

yobaboba

Интересующийся
yobaboba
Регистрация
25 Апр 2011
Сообщения
64
Баллы
0
Местоположение
Вершина Тёи
Всех снова приветствую! Прошло время и в связи с этим возникли новые вопросы. На всякий случай напомню, что покупаю в интернет магазине первый раз. Итак, мне присвоили трек-номер, и вчера посылка прибыла в Москву. Как вы видите в статусе до сих пор стоит "Импорт" (Сегодня уже второй день). Я, перелистав много топиков заметил, что "Импорт" через несколько часов должен меняться на "Передано таможне" и т.д. Так вот с чем может быть связана такая задержка?

[cut]W2ltZ11odHRwczovL2xoMy5nb29nbGV1c2VyY29udGVudC5jb20vX3ItOTJZS2tyTFRzL1RjVVJwTlFwdkZJL0FBQUFBQUFBQUJFL0lXNmxHVzFKcXVjLyVEMCVBMSVEMCVCRCVEMCVCOCVEMCVCQyVEMCVCRSVEMCVCQS5KUEdbL2ltZ10=[/cut]
 

coptain

Продвинутый
coptain
Регистрация
12 Июн 2010
Сообщения
235
Баллы
0
Местоположение
Saransk
Может и на недельку зависнуть, ничего страшного. Самая быстрая почта в мире же
 

JDenergie

Интересующийся
Регистрация
20 Июл 2010
Сообщения
51
Баллы
0
Местоположение
Estonia
пару месяцев вообще незачем создавать темы.... если не нашли ответа - значит плохо искали.... на таком уровне опыта на котором вы находитесь вопросы одни и те же а значит ихуже задавали... ищите...
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
10 467
Симпатии
40
Баллы
145
Местоположение
Самара
yobaboba
Да нормально все у Вас там! Задержка в EMS - это еще не беременность! :shock: Не стоит так переживать! После праздничков все задвигается потихонечку! Главное что она уже в России.
 

Roliks

Новичок
Регистрация
9 Июл 2011
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
Эстония
Сделал заказ на 120$ прошло уже 43 дня, ещё не отправили, писал им сказали что сбой был с моим заказом. В итоге не знаю то ли деньги забирать, толи ждать?
Посылку хорошую заказал, но вдруг вообще не пришлют ))).
 



Live