Наглым образом обманули ...

Mirvays

Продвинутый
Mirvays
Регистрация
28 Янв 2010
Сообщения
202
Баллы
0
Местоположение
Узбекистан город: Ташкент
наглым образом обманули ...

здравсмтвуйте уважаемые .. заказал 2 разных платья ... прод отправил 1 платье очень похожее на то что я заказывал но платье сто пудов другое бант не тот .. а второе платье точь такоеже 2 одинаковых хотя я заказывал совсем другое ... попытался открыть кейс о не соответствии товара описанному .. но не получилось так как товар был не помечен о том что я уже получил ..по пробывал открыть кейс о том что не пришел товар ... в трекинге написанно что еще не получил а я уже дааавным давно получил ... прод не отвечает в РМ..
 

aQva_SpirT

Начинающий
Регистрация
28 Янв 2011
Сообщения
125
Баллы
0
Местоположение
Kaluga
Если в трекинге написано что не получил тогда как это вы не можете открыть кейс?Вы чтотто путаете.Где кейс открываете?Кейс всегда можно открыть. (в пределах разумного)
 

Mirvays

Продвинутый
Mirvays
Регистрация
28 Янв 2010
Сообщения
202
Баллы
0
Местоположение
Узбекистан город: Ташкент
кейс в ибее открывал ...
 

miant

Знаток
miant
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
2 789
Симпатии
1
Баллы
120
Местоположение
Молдова
Mirvays Невнятно как-то. Если вы товар получили, то открывать по кейс по неполучению как минимум нелогично и проигрышно - пробьют трек и вы окажетесь обманщиком. Если открывать по несоответствию, то нужна конкретика - четко опишите, в чем несоответствие, приложите фото.

Да, и безусловно сначала точно так же четко и доказательно вы должны описать в письме продавцу, и только после этого кейс и все остальное...
 

Mihailoff

Модератор
Команда форума
Mihailoff
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
13 189
Симпатии
10
Баллы
145
Местоположение
Россия Уфа
опытался открыть кейс о не соответствии товара описанному .. но не получилось так как товар был не помечен о том что я уже получил
Ничего не понятно. Что значит непомечен? Кто его помечать должен? На ebay можно открыть кейс независимо от того, что на сайте почты написано. Вы просто где то не то нажали, не разобрались.

по пробывал открыть кейс о том что не пришел товар ... в трекинге написанно что еще не получил а я уже дааавным давно получил ... прод не отвечает в РМ
Так вы открыли кейс или нет? Если нет - то ни в коем случае не открывайте о неполучении. Закроют его не в вашу пользу, ибо по треку в любой момент может появится запись о получении.

В общем открывайте кейс о несоответствии. Но судя по тому, как вы излагаете свои мысли на русском языке, шансов что то доказать у вас не много. Я понимаю, что возможно русский язык вам не родной, но английский наверное тоже не на высоте.
Нужно доходчиво и грамотно объяснить всё в кейсе на английском!
 

Mirvays

Продвинутый
Mirvays
Регистрация
28 Янв 2010
Сообщения
202
Баллы
0
Местоположение
Узбекистан город: Ташкент
при попытке открыть кейс о несоответствии , ибей пишет мне что по треку ваш товар еще не пришел ...мол дождись потом кейс открывай.... но на самом деле несоответствующий товар у меня дома уже ... теперь ясно изложил? то есть документально по треку товара у меня нету .. вот ибей и говорит на нет и кейса нет...вот трек RF004120525SG
 

Mihailoff

Модератор
Команда форума
Mihailoff
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
13 189
Симпатии
10
Баллы
145
Местоположение
Россия Уфа
Изложили ясно. Да только все равно непонятно. Кейс можно открыть даже для посылок, которые вообще без трек номера идут. Ни разу не видел, что бы было невозможно открыть кейс из за того, что на сайте почты написано что нет вручения.
 

Mirvays

Продвинутый
Mirvays
Регистрация
28 Янв 2010
Сообщения
202
Баллы
0
Местоположение
Узбекистан город: Ташкент
ну без трековые посылки это да без проблем .. но вот у меня первая трековая с такой проблемой .. в связи с тем что не смог открыть о несоответствии, открыл о не получении ... если трек не обновится в течении 45 дней, получается кейс закроют в мою пользу ? если так то поступлю по справедливости половину суммы от айтема отдам проду и не соответствующий айтем оставлю себе...
 

trespa

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2009
Сообщения
914
Баллы
0
Местоположение
.UA
Mihailoff сказал(а):
Кейс можно открыть даже для посылок, которые вообще без трек номера идут.
Может иБэй ввел новые правила???
 

Mihailoff

Модератор
Команда форума
Mihailoff
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
13 189
Симпатии
10
Баллы
145
Местоположение
Россия Уфа
Вчера открывал кейс. Там трек был фест класс, по штатам были все записи, вплоть до экспорта. Ну а у нас он не отслеживается. Действительно, ebay перед открытием кейса показал мне все записи из трека. Возможно он не дает открыть в случае ТС.
Ну, можно ведь и на paypal попробовать открыть дело.
 

Hart

Крутой иБаер
Hart
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 976
Баллы
0
Местоположение
Москва
Посылка эта возвращена отправителю. То ли запрещенное вложение, то ли адрес неполный.

The bar code identifier: RF004120525SG
The item number RF004120525SG was despatched on 13.04.2011 from office of international postal exchange KYIV DOPP TSEKH №2 OBROBL MIZHN POSHT RI-2 VYKHID PYSM KOR, the postcode 03922 out of Ukraine.
 



Live