Диспут. Не пробивается трек, данный продавцом.

[zylili]

Не получила посылку, открыла диспут, мне прислали эти письма.

Log in to your PayPal account and visit the Resolution Center to review the
seller's message and post a response.

If you would like to escalate this dispute to a PayPal claim, you must do
so before 11.11.2009 or it will automatically close. A closed dispute
cannot be reopened or escalated to a claim.

To learn more about PayPal's dispute resolution process, log in to your
account and click the Tutorials link on the Resolution Center tab.


А так же продавец предоставил трек номер 8цифр2буквы6цифр1буква
на почте россии не пробился, и в окошко не поместились 3 последних знака.
на юспс насколько я поняла, тоже безрезультатно.
There is no record of this item.
Why Are You Receiving This Message?
1. Event information may not be available if your item was mailed recently. Please try again later.
2. The number was entered incorrectly. Be sure to enter all of the letters and numbers as they appear on your mailing label or receipt.

Что делать?

 

[kefal72]

Через какого перевозчика отправлена посылка ?
Дайте номер посылки.

 

[zylili]

Вот такой номер 21303774AA404412K

 

[Maxis13]

Да, вроде нигде не пробивается!
Дайте, чтоль ссылку на продавца, может он по неопытности не тот номер дал.

 

[zylili]

Он вот что пишет
This package was mailed out on Sept 10th at the Avon, NY post office, which was the day after you paid for it. I sent it to the address that was given on the PayPal account. Tracking numbers are not given on any international shipping. Your package could still be in the hands of your customs? Once a package enters another country, I have no way of knowing how long it may take them to release it and get it to you. You need to contact them and your local post office to find out where it is. I am sorry it is taking so long for you to receive it, but I did everything the right way to get this to you. Thank you

 

[Maxis13]

Это его трудности

 

[zylili]

Seller escalated this dispute to a Claim

Он на посылке зачем-то написал, что это подарок, может на таможне где-то застряло, может на почте раздербанили. НЕ знаю. Как найти информацию о посылке? Где хоть она, хотя я ему еще через месяц после оплаты написала, что нет его посылки, он ничего мне не писал, а в пэйпэле пишет, что со мной коммуникации небыло. Это от него невозможно было ответа дождаться.

 

[zylili]

И после того, что он ответил, и написано, что он перевел диспут в кляйм, могу я что-то в ответ написать?

 

[zylili]

Maxis13
А он почему-то так не считает. Мне деньги вернут?

 

[zylili]

http://tinypic.com/view.php?pic=nd6gdl&s=4 скан квитанции,
позвонила по номеру, который указан на этой странице, http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=PORTAL/RU/Home/Postal/ControlQuality мне сказали, что отправления не отслеживаются, что найти может только отправитель.

 

[Pashamy]

Хм.

USPS.com® - USPS Tracking®

trkcnfrm1.smi.usps.com

Label/Receipt Number: LC59 1508 496U S
Class: Priority Mail International Parcels
Service(s): International Letter
Status: Acceptance

Your item was accepted at 9:26 AM on September 10, 2009 in PITTSFORD, NY 14534. No further information is available for this item.

 

[Pashamy]

Международное письмо.

 

[zylili]

ну вообще разница с чеком, хотя Россия большая. Это могло быть что угодно и кому угодно, хотя по описанию чека подходит, только небольшая нестыковка в пэйпале цена за отправку 14 с копейками, а на чеке 12 с копейками.

 

[zylili]

Pashamy международное письмо не могло быть, должна была быть коробка, на чеке http://tinypic.com/view.php?pic=nd6gdl&s=4 видно, что большой вес, только на 2$ разница в цене за отправку в чеке и счете в пп

 

[zylili]

В диспуте я могу что-то написать в ответ? или они проверяют инфу сами?

 

[Pashamy]

Я пробил по вашему трекномеру

Service(s): International Letter

 

[Pashamy]

Ага, на самом чеке написано - Small Flat Rate Box.

Похоже на то что вы ждете?

 

[Pashamy]

И это не трекномер а номер ТД, может и не трекаться вовсе.

 

[kom09]

Я пробил по вашему трекномеру

Service(s): International Letter

Чтобы не делать глобальных выводов, просто скажу что у меня только так и было. Вот пример LJ243355179US. Пришла немаленькая такая коробочка.

 

[zylili]

Pashamy да, я жду коробку как раз.