A
aleksya
Начинающий
Коллеги, никто в последние дни не сталкиваться с подобной проблемой?
Продаю на уже 5 лет, рейтинг Above Standart. Продажа на paypal посредника.
3 дня назад продал лот японцу (он у меня раз в мес. стабильно покупает), бац - и вот получаю такое извещение по данной продаже:
В деталях стандартная информация для новых продавцов:
Your funds will be available on: 10/12/2016
To make sure everything looks good with your selling account, your funds are pending in PayPal for up to 21 days, until it’s been 90 days since your first successful sale, your seller level is Above Standard or higher, and you’ve had at least 25 selling transactions worth a combined $250. We do this to help ensure that is a safe and trusted place to buy.How to get your funds faster:
1. Ship quickly after your buyer pays
2. Add tracking details for the package on
3. Respond quickly to the buyer to resolve any issues
Что вообще удивительно :smile: Ну звоню в поддержку, сначала оператор мне начал рассказывать то-же самое, что мол вы попали в эту "программу" как новый продавец. После моих объяснений, что я уже 5 лет как продаю и более детальной проверки, начала расспрашивать про мой Seller Level и тп.
В общем, в итоге соединила меня с каким то старшим, я ему по новой все объяснил. С его слов - причина в том, что в paypal этот покупатель якобы открыл диспут по ранее купленному лоту, потому именно по нему средства временно недоступны. И самое важное - что это не отразиться на моих будущих продажах.
Уточнил у посредника - никаких диспутов на paypal нет, средства действительно пока не доступны.
В итоге, вчера продал еще два лота другим покупателям. По первому - все ок, по второму та же фигня, только комментарий Your funds will be available on: Unavailable* :shock:
Ну и что это за бред? Другой покупатель, средства будут доступны неизвестно когда. Сегодня еще буду звонить уточнять. Просто может какие то изменения произошли или это глюк. Никто не сталкиваться?
Продаю на уже 5 лет, рейтинг Above Standart. Продажа на paypal посредника.
3 дня назад продал лот японцу (он у меня раз в мес. стабильно покупает), бац - и вот получаю такое извещение по данной продаже:
В деталях стандартная информация для новых продавцов:
Your funds will be available on: 10/12/2016
To make sure everything looks good with your selling account, your funds are pending in PayPal for up to 21 days, until it’s been 90 days since your first successful sale, your seller level is Above Standard or higher, and you’ve had at least 25 selling transactions worth a combined $250. We do this to help ensure that is a safe and trusted place to buy.How to get your funds faster:
1. Ship quickly after your buyer pays
2. Add tracking details for the package on
3. Respond quickly to the buyer to resolve any issues
Что вообще удивительно :smile: Ну звоню в поддержку, сначала оператор мне начал рассказывать то-же самое, что мол вы попали в эту "программу" как новый продавец. После моих объяснений, что я уже 5 лет как продаю и более детальной проверки, начала расспрашивать про мой Seller Level и тп.
В общем, в итоге соединила меня с каким то старшим, я ему по новой все объяснил. С его слов - причина в том, что в paypal этот покупатель якобы открыл диспут по ранее купленному лоту, потому именно по нему средства временно недоступны. И самое важное - что это не отразиться на моих будущих продажах.
Уточнил у посредника - никаких диспутов на paypal нет, средства действительно пока не доступны.
В итоге, вчера продал еще два лота другим покупателям. По первому - все ок, по второму та же фигня, только комментарий Your funds will be available on: Unavailable* :shock:
Ну и что это за бред? Другой покупатель, средства будут доступны неизвестно когда. Сегодня еще буду звонить уточнять. Просто может какие то изменения произошли или это глюк. Никто не сталкиваться?
Сказали мне, после выяснения причин, что мол добавьте трек номер, и дата доступности средств высветиться. Ну ок, добавил трек номер, отправил посылку - появился срок (снова 3 недели).
