Бракованые часы . Англия

[mudRayne]

В общем заказал часы с Англии. Продавец 99.5% рейтинга. Lorus rxh63ex9 вроде фирма японская ,детище Seiko( 25фунтов стоимость) Механизм- vx42e epson. Думал нормальные часы, а пришел брак. Дату было невозможно установить, а на следущий день часы вообще остановились, хотя и оживали на пару секунд при небольшом потряхивания, замена батареи не помогла.
Отписал продавцу. тот пишет - сожалею и тд делайте возврат.
так как при онлайн покупках раньше особо проблем не было , всё это для меня в новинку . . Отрывать диспут?, или что еще целесообразно в данном случае нужно сделать.
Глянул на примерную стоимость отправки в Англию . Если отправлять заказной бандеролью выходит около 150 руб ( что приемлемо , но как я понял нам не подходит т.к нет трек номера) , либо если обыкновенной посылкой - 800 руб ( трек номер есть . но это почти 70% от стоимости часов)

короче нужна помощь

 

[BiW]

Отправлять нужно с треком. Т.е. за 800 руб. Попробуйте пообщаться с продавцом, возможно, он пойдет на частичный возврат, в размере стоимости ремонта(предварительно сносите часы в мастерскую, узнайте стоимость).

 

[evilsasha]

нецелесообразно отправлять обратно. слишком дорого, так ему и напишите. пусть делает возврат. не сделает - ставте негатив.

Вы серьезно рассчитывали купить за 25 фунтов приличные часы? Это смешно)

 

[kac1973]

нет трек номера

Трек номер Почта России дает даже к самым дешевым отправлениям внутренним и зарубежным.

Другой вопрос что в Англии его движение не видно
Сам правда туда не отправлял но где то читал об этом на форуме.

 

[Аграфина]

Во-первых, заказной бандеролью Вы не отправите. Можете отправить только или "мелким пакетом" (что гораздо дешевле) или "посылкой". В первом случае трекается по России, по прибытии в Великобританию почти всегда в статусе стоит слово "импорт". Крайне редко может быть статус "вручение". Как правило, всё доходит. Посылкой отправлять дорого, но это более "приоритетный" вид отправления, дойдёт немного быстрее, возможно, будет отслеживаться вплоть до вручения (но не уверена в этом точно).
Во-вторых, часы являются предметом, ввоз которых запрещен в Великобританию. Можете тут прочитать: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/goodslist/forbiddengoods
Просто предупреждаю, что некоторые почтовики в некоторых отделениях наотрез отказываются принимать любые часы к отправке. А другие могут не знать и принять. Как на часы реагируют таможенники в Великобритании, сказать не могу.

 

[mudRayne]

спасибо за информацию. диспут пока не открывал, отписал продавцу о том что возврат не возможен по 2 причинам ( запрещен ввоз , и цена отправки близка к стоимости часов). жду от него ответа