Амазон. Возврат денег покупателю.

Torero123

Начинающий
Регистрация
7 Июл 2013
Сообщения
126
Баллы
0
Местоположение
Украина (Днепр)

Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с возвратами? Получил первый заказ, отправил сам (не ФБА) и на следующий день покупатель требует возврат? По идее я обязан его принять? И как быть с товаром, покупатель вернет себе деньги и получит товар? К тому же, я потеряю деньги на доставке? Как лучше быть, стоит ли бодаться с покупателем, могу я получить негативный отзыв?
 



Live